Problème envoie adresse externe

[quartzz]

Bonjour,

Je suis administrateur Réseau dans ma société et nous avons comme serveur de Messagerie Exchange 2003 et certains de mes utilisateurs travaille sur office 2007/2010.

Le problème est le suivant lorsqu'on souhaite envoyé un e-mail a une adresse externe bien précise ( seulement une seule qui bloque ) , nous recevons un mail de retour qui est : The message could not be delivered because the recipient's destination email system is unknown or invalid. Please check the address and try again, or contact your system administrator to verify connectivity to the email system of the recipient.

J'ai envoyé un e-mail à cette adresse depuis mon compte Hotmail et sa marche parfaitement. Le plus étrange est que une personne dans la société arrive tout de même à envoyer un e-mail à cette personne sans erreur de retour.

Pouvez-vous m'aider s.v.p

Merci à vous