[Admin] Loadbalancing BOXI3.1 SP3 webi

[jpsadm]

Bonjour j'ai actuellement un petit problème de répartition de charge entre 2 WebIntelligenceProcessingServer

normalement BO s'occupe de distribuer la charge sur ces serveurs
mais lors de soumission automatique via L'API BO (ReportEngine) il charge 1 des services alors que l'autre reste presque inactif, si bien que le 1er process serveur crash et redémarre à ce moment le 2 ème reprend la main

quelqu'un peut il me dire comment le load balancing fonctionne et si il est possible de le configurer ?
est-ce le même procédé de load balancing en interactif que par L'API BO ?

je cherche sur le site SAP et le Web mais pour le moment je n'ai rien trouvé, si vous avez des infos et/ou une documentation cela m'aiderai

merci