Problème de 403 avec CNAME externe

[krapno]

Bonjour,

J'ai un service hébergé chez 1and1 à l'ardresse http://monservice1and1.fr
J'ai un CNAME (c.mondomaine.fr) externe à 1and1 qui pointe monservice1and1.fr
Lorsque je saisi http://c.mondomaine.fr j'obtiens une 403 (forbidden)
J'ai contacté le support de 1and1 mais je n'ai pas de réponse depuis 48h
Merci d'avance pour toute aide que vous pourrez m'apporter

Bien cordialement,

[mmassonnet]

Bonjour,

les serveurs mutualisés ou dédiés clé-en-main ne bénéficient pas d'une fonctionnalité pour l'hébergement d'un domaine externe par le biais d'un CNAME. Il est nécessaire que le domaine soit déclaré dans la configuration du serveur, ce qui est le cas uniquement lorsque celui-ci est présent dans l'espace client. Autrement c'est comme si vous accédiez via l'adresse IP http://<IP_DU_SERVEUR>/

Il est possible d'ajouter un domaine existant sur son espace client, et lors de l'ajout une option Domaine externe est proposée. Au niveau du registrar il est nécessaire de modifier les serveurs DNS avec ceux de 1&1.

Il faut donc aussi comprendre que l'hébergement d'un sous-domaine externe est possible uniquement lorsque les DNS du domaine sont gérés via 1&1

Cordialement,
Mike

[krapno]

Bonjour,

Merci pour votre réponse
J'ai enfin eu une réponse de l'assistance qui me confirme que cette configuration n'est pas possible en solution mutualisée
On va dire que si mon service fonctionne je passerai sur une solution dédiée

Bien cordialement,