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Windows Serveur Forum d'entraide professionel pour Windows Serveur : NT, 2000, 2003 , Longhorn...
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Vieux 16/11/2011, 10h23   #1
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Par défaut Spooler HS de manière récurrente

Bonjour à tous,
Je bûche sur un problème qui commence à me taper sur les nerfs.
J'ai un simple Serveur Proliant sur lequel tourne un Windows Server 2003 (français).
Je rencontre de gros problème de spooler, c'est à dire, que sur un parc d'une vingtaine d'imprimantes, je me retrouve à devoir relancer le spooler une fois par jour car les impressions ne sortent plus.
Pourtant l'état du spooler indique qu'il est en train de tourner et je n'ai pas de message d'erreur sur le serveur, toutefois, lorsque je redémarre celui-ci les impressions se font.

J'ai également sur deux stations clientes windows 2000, au moment, ou le spooler du serveur tombe, à avoir le spooler de ces clients HS (par contre celui-ci est bien indiqué comme étant down je suis bien obligé de le relancer)

J'ai également sur la machine cliente, le message d'erreur suivant, alors que l'imprimante utilisée est une laserjet 1300N le message fait référence à une HP Officejet Pro K550 Series....
Citation:
Le délai du document HP Officejet Pro K550 Series, Windows NT x86 de propriétaire Version-3 a expiré sur UNIDRV.DLL, UNIDRVUI.DLL, hpwk5503.GPD, UNIDRV.HLP, hpwk550a.ini, hpzst40i.dll, hpwk5503.xml, hpzsc40i.dtd, hpzui40i.dll, hpz3r40i.dll, hpzpr40i.dll, hpcdmc32.dll, hpbcfgre.dll, hpzsm40i.gpd, hpz3m40i.gpd, hpzev40i.dll, hpzhl40i.cab, STDNAMES.GPD, hpz3l40i.dll, hpz3a40i.dll, hpzss40i.dll, hpfie40i.dll, hpfig40i.dll, hpfrs40i.dll, hpwk5503.cab, hpwhk550.cfg, UNIRES.DLL. Le spouleur a attendu pendant %5 millisecondes et aucune donnée n'a été reçue.
J'y perds franchement mon latin, je ne comprends pas pourquoi les drivers seraient répliqués sur les stations clientes alors que j'utilise un serveur AD. Je ne comprends pas pourquoi des impressions font tomber le spooler du serveur sans que celui-ci ne remarque quoique ce soit.
Si des spécialistes pouvaient m'aiguiller sur :
1) logger des événements précis (spooler) afin de déterminer la cause
2) des pistes pour résoudre et fiabiliser les impressions.
Merci beaucoup de m'avoir lu et de vos réponses.
Jaskoula
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Vieux 16/11/2011, 13h12   #2
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Bonjour

Fais cet essai sur les stations, sélectionnes l'impression les images en mode point, dit aussi mode bitmap.
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Vieux 16/11/2011, 13h36   #3
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Malheureusement, je n'ai pas ces options dans les configurations d'imprimantes sur les clients.
Quelques indications supplémentaires seraient bienvenues ?
Merci
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Vieux 17/11/2011, 14h14   #4
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Bonjour,
Je reviens à la charge, qqn pourrait m'indiquer comment superviser un spooler d'imprimante afin de comprendre les dysfonctionnements rencontrés ?
Je trouve Windows Server avare en log et j'aimerai affiner tout cela.
Merci
Jaskoula
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Vieux 17/11/2011, 14h57   #5
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Bonjour

Fais un essai d'impression de fichier pdf avec des images.

C'est possible que ce soit ces fichiers qui plantent le spouleur d'impression.

C'est un problème que j'ai souvent rencontré sous NT4, peut être ce problème existe t'il encore sous 2003.
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Vieux 17/11/2011, 15h15   #6
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comment parametre tu tes imprimantes ? locales / partagées
quel port utilise tu IP natif / propriétaire / mappage genre "\\server\imp"

pour le log jette un oeil à ça
__________________
un ptit jeu sympa
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Vieux 24/11/2011, 14h13   #7
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Bonjour,

Que donne un net print \\<serveur d'impression\<queue d'impression> à partir de ton serveur 2003 ?

Tu es en x86 ou AMD64 ?
As tu testé avec un pilote HP Universal Print Driver PCL ou PS ?

Dans les propriétés de ton imprimante\avancé\proceseur d'impression, quel est le type de proc et le mode ?

Cordialement,
Vincent
__________________
Dans le doute, reboot...

https://mcp.microsoft.com/authenticate/validatemcp.aspx
931584 | Micr0s0ft
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