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20/10/2011, 14h26
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Invité régulier
 Inscription : mars 2007 Messages : 32  |
Macro qui crée un ticket sous un système de ticketing à la reception d'un mail
Bonjour à tous,
J'aurais besoin d'améliorer une macro existante. Cette macro permet (actuellement) de crée un ticket sous le système de ticketing à la reception d'un mail d'un utilisateur. La manipulation se fait manuellement. A la reception d'unh mail, je clique sur le mail et je déclenche la macro La nouveaute : à la reception de mail d'alerte type Nagios : l'execution se fait automatiquement. Auriez vous une idée? Merci. |
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