[OL-2010] éléments envoyés nom destinaires différents

[quartzz]

Bonjour à Tous,

Voilà dans ma société j'ai un utilisateur qui travaille sur Windows 7 et qui utilise MS-Outlook 2010.

Le problème est le suivant lorsqu'il trie ses mails "éléments envoyés " par nom il remarque que pour le même destinataire le nom d'affichage n'est pas le même.

Exemple : Conte,Paolo
'Conte,Paolo'
pconte@partena.be

Pouvez-vous me dire pourquoi l'afficage est différente alors que l'adresse mail est la même et elle est enrengistrer dans les contacts.

PS : J'ai également ajouter un fichier attaché.

Merci de votre aide,

[Dolphy35]

Salut,

Le destinataire envoie t'il ces mails depuis des configs différentes ?
Exemple : PC, Webmail, Smartphone ou tablette.
Le destinataire utilise t'il une config identique sur tous ces appareils ?

Dolphy

[quartzz]

Salut,

Merci pour ta réponse.
L'utilisateur n'utilise pas webmail ni son blackberry ni sa tablette pour l'envoie de ses mails.

Merci encore