Discussion :

[johan89]

Bonjour,

Je peux ouvrir des liens PDF créés sous Excel, Word, etc avec tous les logiciels (Foxit Reader, Adobe Reader v9, etc) mais gros plantage avec Adobe Reader X

Avez-vous rencontré ce problème ?

[Sepia]

Salut Johan89,

C'est quoi ton symptôme ? As-tu un message d'erreur ? Quelque chose à l'écran ?

De façon générale, il nous faut plus d'infos pour traiter un problème mais tu peux faire un 1er post comme le tien qui nous interpelle.

Tu peux aussi nous envoyer ton PDF (s'il ne contient pas de données confidentielles ou à caractère illégal).

@+

[johan89]

Bonjour,

J'ai fais une réinstallation de Adobe Reader X et plus du tout de problème ! Bizarre ...

Je vous tiens au courant si j'arrive à reproduire le "plantage".

[Sepia]

Salut Johan89,

Il arrive que des installations de mises à jour n'arrivent pas au bout pour des problèmes techniques : droits d'admin sur des comptes, connexion réseau... et surtout à cause de blocages de la part des anti-virus. Peut-être étais-tu dans ce cas, la fois précédente et que tu as alors une installation incomplète qui a rendue défectueuse ton Acrobat. Ceci pourrait expliquer que ça fonctionne de nouveau après une réinstallation complète.

@+

[johan89]

Salut Sepia,

Je comprends ce que tu veux dire, seulement, si mon install était défectueuse auparavant, pourquoi il y avait un plantage seulement lors de l'utilisation d'un lien (sous Excel ou Word par exemple) et par lors de l'ouverture directe avec Adobe ?!

[Sepia]

Salut Johan89,

Je soupçonne une installation incomplète ce qui expliquerait que ça marche à moitié (mais ce n'est qu'une hypothèse basée sur l'expérience, il faudrait plus d'infos et plus d'analyse pour être sûr que ce soit ça ou non d'ailleurs )

@+

[johan89]

Exact en tout cas, je vous tiens au courant en cas de "rechutte" ^^

[Sepia]

Salut Johan89,

N'oublie pas de cliquer sur (si c'est le cas).

@+