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Vieux 27/09/2011, 11h27   #1
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Homme Alexis COLLIN
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Par défaut Envoi de rapport par mail - Verification de l'envoi

Bonjour,

Nous avons Cognos C8.4.1 et nous avons programmé la génération de rapport avec envoi par mail et également des diffusions en rafale de rapport avec des envoi par mail aussi.

La question est la suivante :
Est-il possible de voir si les mails ont bien été envoyés à tous les destinataires ?
Lorsque je consulte l'historique d'exécution du(des) rapports(s), il est bien marqué, "le rapport a été envoyé a X destinataires".
Lorsque je consulte la boite mail que nous avons attribué lors de la configuration de Cognos, il n'y a pas de retour "non remis" mais il n'y a pas non plus de mails dans les éléments envoyé de la BAL.
(la BAL est sur un serveur Exchange)
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Vieux 27/09/2011, 11h50   #2
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Bonjour,

C'est quelque chose que je n'ai pas directement testé, donc juste une supposition, désolé.
J'ai mis en place le logging Cognos dans un schéma de ma base de données; de ce fait, j'aurais tendance a dire que dans la table <COGIFP_AGENTRUN>, il y a les éléments nécessaires afin de tester si tous les emails sont partis pour des rapports schedulés (champs COGIFP_STATUS, EMAIL, Etc... en faisant la liaison avec d'autres tables on retrouve normalement quel rapport est schédulé, si il a été exécuté sans erreur ou non, etc).

En espérant t'aider,
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Vieux 27/09/2011, 15h34   #3
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Merci,

En faisant une requête sur la base d'audit, j'ai en effet retrouvé si oui ou non les rapports d'un job avait été envoyé correctement à l'adresse mail que je voulais :

Code :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
 
SELECT [COGIPF_LOCALTIMESTAMP]
      ,[COGIPF_USER]
      ,[COGIPF_EMAIL]
      ,[COGIPF_MESSAGEID]
      ,[COGIPF_STATUS]
      ,[COGIPF_ERRORDETAILS]
      ,[COGIPF_SESSIONID]
      ,[COGIPF_REQUESTID]
 
FROM [COGIPF_AGENTRUN]
WHERE [COGIPF_EMAIL]='mon_adresse@ma_boite.fr'
ORDER BY [COGIPF_LOCALTIMESTAMP] DESC
Ensuite, j'ai pris une valeur du champ COGIPF_SESSIONID et j'ai exécuté la requête suivante :
Code :
1
2
3
4
 
SELECT * 
FROM COGIPF_RUNREPORT 
WHERE COGIPF_SESSIONID='mon_id_de_session'
On peut aussi le faire en une seule requête et avoir toutes les infos en un seul coup, mais je vous laisse faire...

Merci à Sunchaser pour cette idée !
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Vieux 28/09/2011, 11h54   #4
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Bonjour,

J'ai justement été confronté à ce problème début de semaine et j'ai également réalisé ce genre de query. Par contre dans mon field [COGIPF_EMAIL] je n'ai aucune valeur, donc je ne sais rien conclure.

Savez-vous comment je pourrais faire pour que ce field se remplisse?

Je précise que je suis actuellement avec cognos 8.3 et et que les users sont pris via l'Active Directory.

Merci d'avance.
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Vieux 30/09/2011, 08h40   #5
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Je ne sais pas comment ce champ est alimenté, mais ce que je peux te préciser c'est que de notre coté, il s'agit d'une diffusion en rafale d'un de nos rapports.

Dans le rapport que tu ouvres dans Report Studio, tu vas dans "fichier" puis "options de diffusion en rafale". Ici, tu sélectionnes ta requête qui te renvoi tes adresses mails, tu choisis la donnée élémentaire qui te renvoi l'adresse mail et tu as une information "Type :" à renseigner qui est positionner à "Adresses de courrier électronique" chez nous (par défaut elle doit être sur "Automatique").
Peut-être que le type automatique ne renseigne pas le champ COGIPF_EMAIL...
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Vieux 30/09/2011, 13h34   #6
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Hi tout le monde,

Je savais bien que j'avais trouvé des infos sur "comment marchent les tables entre elles", mais je ne savais plus ou ...
Mais le voici:
http://publib.boulder.ibm.com/infoce...GENTTable.html

On ne sait jamais, ça peut aider.

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Vieux 03/10/2011, 08h48   #7
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Bonjour,

Merci pour vos réactions. En fait j'utilise également l'option de diffusion en raffale (qui fonctionne bien) ou bursting et j'utilise plus classiquement les schedules et event studio. Pour le moment à l'exception de Event studio, où je lui demande de m'envoyer un mail en cas d'erreur, je ne sais pas réagir assez rapidement.

Je pense que c'est un paramètre qui devrait se trouver dans Administrator/Configuration/Dispatchers and Services, là se trouve différents paramètres.

Vu que l'on va migrer à court terme je vais postposer mon petit soucis.

Merci en tout cas.
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