[CDD/CDI] Administrateur Lotus Notes

[hannec]

ADMINISTRATEUR LOTUS NOTES
Sophia Antipolis

Entreprise :

CYCLAD est une société internationale en pleine expansion de conseil en Ingénierie et Technologies Avancées spécialisée dans les services de conseil. Nous assurons l'assistance technique (KPO), ainsi que la supervision et la gestion de l'infrastructure IT (ITO) de nos clients Grands Comptes. Nos spécialistes sont délégués auprès de nos clients tant pour des missions ponctuelles que pour des projets de moyenne et longue durée.
Actuellement, pour un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Lotus Notes pour un projet basé à Sophia Antipolis (PACA 06).

Votre mission :
En charge de l’administration et de l’assistance de deuxième niveau dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité, vous participez aux filières métiers suivants :

• Gestion des Incidents
• Gestion des problèmes
• Gestion des changements avec procédures
• Participation aux contrôles quotidiens / hebdomadaires de maintenance en condition opérationnelle
• Traitement des dossiers dans les délais impartis pas la convention de service (SLA)
• Rédaction et suivi de la documentation et des procédures standards
• Mises en production
• Suivi des dossiers de support à l’aide de l’outil de tickets

Profil :
• Vous êtes de formation supérieure en informatique
• Vous avez au minimum une première expérience réussie dans l'administration Lotus Notes N2
• Vous êtes d'un bon relationnel et vous avez un esprit d'équipe

Nous vous offrons:
• Possibilité d'acquérir une expérience chez notre client Grand Compte
• Réelles opportunités d'évolution au sein d'une société en forte croissance
• Poste à pourvoir en CDI ou en Freelance dès que possible


Si vous désirez rejoindre une équipe dynamique et profiter de sa phase de croissance, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature par mail : hck@cyclad.fr