Discussion :

[_Snoopy]

Bonjour à tous,

Un ami possède une machine Packard Bell qui a environ 3 ans et qui fonctionne plutôt bien.

Récemment, il m'a passé un coup de fil pour m'expliquer un problème que je n'ai jamais rencontré avant... j'espère donc que vous pourrez m'aider.

Le disque dur de cette machine fait 290Go.
Lorsque je jette un oeil sur l'espace disque disponible restant (propriétés de C il m'affiche 1 Go... Pourtant, les données présentes sur la machine sont loin de faire 289Go !

J'ai tenté de regarder quel dossier de C: contenait ces gigas "fantômes" et lorsque je fais la sommes de tout les sous-dossiers de C: (program files, program data, windows etc...) j'obtiens à peine 100Go.

Impossible donc de voir comme ça ce qui occupe les 180Go restant.

La machine tourne avec Bit Defender à jour et n'a trouvé aucun virus.
Avast ne trouve rien non plus.
Le problème était déjà apparu il y a un an, la machine avait été reformatée et le problème avait disparu... jusqu'à il y a quelques semaines.
Le nettoyage du disque ne change rien.

Si quelqu'un a déjà vu ça, je suis preneur de tout vos conseils.

Merci !

[DOLPat®]

Bonjour

Commence déjà par vérifier que le disque dur est exempt de toute erreur.
Ouvre une console DOS en mode administrateur et tape la commande:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

chkdsk /f /r

[_Snoopy]

C'est de ma faute, j'ai oublié de le préciser mais j'ai déjà testé le scandisk sans succès

Merci quand même !

Si d'autres idées te viennent, n'hésite pas

[DOLPat®]

Si d'autres idées te viennent, n'hésite pas

J'en ai 2 sous la main:
- Lorsque tu as recherché des dossiers/fichiers "fantômes", avait-tu affiché les dossiers/fichiers cachés et ceux du système d'exploitation ?
- Est-tu certain que ta partition utilise tout le disque. Il se peut qu'il y a d'autres partitions ou qu'il reste une partie de disque non partitionnée.

Sans doute ce sont 2 coups d'épée dans l'eau, mais sait-on jamais...

[_Snoopy]

Je l'ai fais "au poids" sans chercher de fichier spécifiquement. Mais effectivement l'ensemble des fichiers sont affichés.

Concernant la partition, elle prend effectivement tout le disque sauf la petite partie cachée qui contient la partition de recovery.

Ce qui me parait vraiment étrange c'est que le problème est apparu il y a an, il a été "corrigé" (si on peut dire qu'un formatage complet de la machine corrige ) et que le revoilà seulement maintenant...

Ca pourrait provenir d'une panne matériel sur le HDD ? (autre qu'un problème de secteur défectueux du coup)

Merci pour ton aide en tout cas !