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Vieux 26/08/2011, 16h03   #1
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Par défaut Incompatibilité de Firefox avec l'éditeur de requêtes WebI XI 3.1 SP4

Bonjour,
Je viens de passer la version BO XI 3.1 SP4 (de juin 2011) sur le serveur BO/WEBI et je constate que l'éditeur de requête webintelligence java dans Infoview ne se lance plus sous firefox 6 (ni avec Firefox 4)
A l'ouverture il bloque sur le plugin java non installé mais en réalité c'est un pb avec la version de firefox car sous Firefox 3.6 et un plugin java même très récent cela fonctionne.
Par contre pas de pb avec IE 8.
Par contre je ne sais pas comment il réagissait en BO XI 3.1 SP3 car nous sommes passé du SP2 au SP4 directement. Et pas de pb en SP2.
En attendant 2 solutions : utiliser IE mais cela risque de contrarier les utilisateurs ou utiliser l'éditeur de requête format HTML mais là aussi on modifie les habitudes.
Que me conseillez vous ?
Merci
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Vieux 26/08/2011, 16h55   #2
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Homme Thomas Cochin
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Bonjour,

Avant toute chose, je vous conseillerais d'aller voir sur le site de SAP pour voir s'il n'existe pas un patch qui résoudrait votre problème.
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Vieux 29/08/2011, 17h19   #3
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Bonjour,
Il n'y a pas de patch sur le site (en tous les cas je n'ai rien trouvé)
J'ai ouvert un case SAP
Merci
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Vieux 30/08/2011, 15h01   #4
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Bonjour,
Voici la réponse de SAP :

Firefox 4,5 and 6 are not supported with BOXI 3.1 SP4.
Firefox 4,5 and 6 are not supported with BOXI 3.1 SP3 also.

Aucun correctif disponible ni prévu.
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