Discussion :

[sabredebois]

Bonjour à tous

Je fais appel à vos lumiéres car j'ai un souci avec une appli qui refuse de fonctionner sur Seven 64 bits.

Elle fonctionnait parfaitement sur Vista 32 bits.

Il s'agit d'Ancestrologie, application de généalogie créee à partir de Firebird.

Quand je la lance >> rien ne se passe : elle ne s'ouvre pas et il n'y a pas de message.

Elle est bien placée dans le répertoite X86.

J'ai essayé de lancer l'appli avec le système compatibilité Xp et Vista mais cela n'a rien donné non plus...

Sur le forum d'Ancestrologie ils n'ont pas pu m'aider mais il semble que certains arrivent à la faire fonctionner sur X64.

Quelqu'un pourrait-il me conseiller ?

Merci

[Aniki]

Très bizarre effectivement.
Tu pourrais lancer le programme avec Dépendency Walker pour avoir un peu plus d'informations quant à la nature du problème.

[DOLPat®]

Bonjour

As-tu essayé de lancer l'application en mode administrateur? (clic-droit | Exécuter en tant qu'administrateur)

[sabredebois]

Oui

[sabredebois]

>>comme conseillé par Anikinisan j'ai lancé Dependency et j'ai trouvé 2 erreurs dans Modules :

GPSVC.dll >>>>>> fichier introuvable
IESHIMS.dll>>>>> fichier introuvable

J'ai lancé CCleaner et cliqué sur "registre" et "réparer les erreurs" >>ça n'a apparemment rien changé...

[txuku]

Bonjour sabredebois ( Tartempion ailleurs )

J ai Windows Home 64 bits.

Je viens de telecharger et installer Ancestrologie v2011.1336

Execution normale - une boite de dialogue s ouvre " Violation ...... " je la ferme et le logiciel se lance sans probleme.

Execution en tant qu administrateur - pas de boite de dialogue d erreur - attente de 45 secondes et le logiciel est utilisable.


As tu bien la derniere version Ancestrologie 2011 ?

[sabredebois]

Tu me donnes le doute...

Le pb c'est que comme je n'arrive pas à l'ouvrir je ne peux voir que ce qui est indiqué dans les propriétés de l'appli fermée :

Version 2011-1336

Peux-tu me dire si tu as les mêmes indications sur la tienne, fermée ?

Merci

==> Moi quand je lance l'appli je n'ai aucun message et rien ne se passe...

[txuku]

Non je l ai desinstalle avec Revo ......

Le LIEN du logiciel

[sabredebois]

C'est bien ça que j'ai installé ==> 2011-1336

Mais pourquoi fonctionne-t-il sur ton Seven et pasbsur le mien ?

[sabredebois]

C'est bien ça que j'ai installé ==> 2011-1336

Mais pourquoi fonctionne-t-il sur ton Seven et pas sur le mien ?

[DOLPat®]

Mais pourquoi fonctionne-t-il sur ton Seven et pasbsur le mien ?

Ben c'est pourtant clairement indiqué:

GPSVC.dll >>>>>> fichier introuvable
IESHIMS.dll>>>>> fichier introuvable

À coup sûr tu n'as pas effectué l'installation en mode administrateur et les 2 bibliothèques précitées n'ont pas pu être installées...

Je te conseille de désinstaller l'application puis de la réinstaller en effectuant un clic droit | Exécuter en tant qu'administrateur sur l'exécutable d'installation.

[sabredebois]

Ok. Merci

Mais précédemment on parlait de "lancement" et non d'"installation" en mode administrateur....

Bon je réinstalle "en mode administrateur" et vous tiens au courant.

[DOLPat®]

Mais précédemment on parlait de "lancement" et non d'"installation" en mode administrateur....

Tout à fait, mais comme cela ne donnait aucun résultat, il faut maintenant passer par une réinstallation dans ce mode.

Ensuite essaye de lancer l'application normalement et si cela ne marche pas, fais un lancement en mode administrateur.

[sabredebois]

Bon ben...c'est galére...

J'ai fait tout cela et... Toujours aucune ouverture de l'appli et aucun message d'erreur...

==> J'ai aussi relancé Dependency Walker et les mêmes erreurs sont répertoriées...

GPSVC.dll >>>>>> fichier introuvable
IESHIMS.dll>>>>> fichier introuvable

==> J'ai trouvé 2 sites où il est possible de les télécharger.

1-Me conseilles-tu de le faire ?

2- Où dois-je les installer dans l'ordi ?

[txuku]

Je viens de reinstaller le logiciel - en tant qu utilisateur.

Tout baigne.

Par acquis de conscience j ai teste avec Dependency Walker : une alerte pour IESHIMS.dll introuvable - semble concerner le delais de lancement.

GPSVC.dll existe bien et se situe dans C:\Windows\System32.

Verifies tes droits sur System32 - peux tu y creer par exemple un fichier txt ?

Je peux te faire parvenir GPSVC.dll aussi.....

[sabredebois]

Merci tsuku


(Je suis sur Seven pourquoi parles-tu de droits sur 32 ? )

J'ai compris ==> system32 dabs C/Window

Peuxtu me guider pour les autorisations dans ce repertoire ?

D'autre part comment y creer un texte ?

==> Je veux bien que tu m'envoies GPSVC.dll car je me suis trompé il n'est sur aucun des 2 sites dll que j'avais trouvés...

[txuku]

Tu es sur Seven depuis peu .........

Sur certains dossier tu n as pas tous les droits meme en tant qu Administrateur - il faut parfois les prendre.

Vas dans " C:\Windows\System32 " et crees un fichier .txt - clic droit/Nouveau/Document texte - puis tu le supprimes.
Si cela fonctionne c est que le probleme n est pas la.

[sabredebois]

Merci

J'ouvre system32 et clic droit dans la fenêtre ouverte ==> nouveau ==> "dossier" oui mais pas "document texte"

Donc je n'ai pas les droits ?

==> Je veux bien que tu m'envoies GPSVC.dll car je me suis trompé il n'est sur aucun des 2 sites dll que j'avais trouvés...

==>j'ai essayé de sélectionner "contrôle total" de mes droits (onglet autorisations de propriétés de system32) mais Pendant le déroulement de l'opération j'ai chaque fois des erreurs du type "accès refusé"

[txuku]

Le ficier est disponible ICI

Mais je crains que cela ne suffise pas ...... j ai supprime ce fichier et redemarre le logiciel : il fonctionne sans probleme !

Regardes tes droits dans dans " C:\Windows\SysWOW64 " et autres et modifies les si tu peux ( c:\ et sous dossiers ) ?

[sabredebois]

Merci

Peux-tu me dire où mettre ce fichier GPSVC.dll dans le répertoire "System32"

il y a les répertoires " FxsTmp" puis "GroupPolicy" ?

==>j'ai essayé de sélectionner "contrôle total" de mes droits (onglet autorisations de propriétés de system32 ou de Syswow64) mais pendant le déroulement de l'opération j'ai chaque fois des erreurs du type "accès refusé"

Peux-tu m'aider ?