Bonjour
Depuis plusieurs mois j'ai un gros problème avec mon ordinateur, car régulièrement l'UC est utilisée à 100%.
J'ai essayé de le réinstaller 5 fois pour essayer d'identifier le problème, mais le problème subsiste. Même sans programme installé le problème est là...
Au démarrage l'UC est à 90/100% pendant plusieurs minutes, puis redescend progressivement dans les 30% sans qu'aucun programme ne soit ouvert, puis au bout de 10/15 minutes tombe à 0% (ce qui est la normale quand l'ordinateur fonctionne correctement sans qu'aucun programme ne soit ouvert). Mais dès que j'utilise l'ordinateur l'UC s'emballe de nouveau dans les 60/100%, ce qui occasionne des blocages et une surchauffe.
Quand je regarde dans le gestionnaire des tâches il semble que les processus prennent plus de place qu'ils ne devraient. J'ai repéré un des svhost.exe qui oscille entre 01 et 40% et qui prend 37 Mo de Ram, ce qui me semble anormal. Je pense que c'est un problème de service ou de driver qui se lance au démarrage en mode normal.
J'ai mis à jour les drivers et désactivé des services inutiles sans amélioration...
Cet ordinateur est neuf, mais actuellement je suis en Tanzanie pour plusieurs mois et je ne peux donc pas l'envoyer en garantie.
Je ne sais plus quoi faire pour identifier et résoudre ce problème...
Hp Pavilion dv7 Notebook PC
Processeur Intel Core i5 CPU 2,53 GHz
Ram 4Go
Windows 7 Edition Familiale Premium
Merci de votre aide
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