Problème d'impression réseau

devdev · 04/08/2011, 11h37

Bonjour,

Habituellement je poste dans les forums développement car c'est mon métier, mais en l'absence de l'administrateur système, voici ma demande :

-Nous avons sur un site une imprimante..
-Les utilisateurs sous XP parviennent à imprimer lorsqu'ils sont directement sur leur poste.
-Par contre, ils n'y arrivent pas lorsqu'ils sont connectés en Terminal Server.
( dans la file d'attente, on voit les documents qui restent en erreur )

Le problème fait suite à une coupure de courant. Seule cette imprimante pose problème, toutes les autres, et tout le réseau fonctionne normalement.

Quelqu'un peut m'aider svp ? Merci d'avance.

ludojojo · 04/08/2011, 14h26

Bonjour,

Les postes en TS sont dans le même sous réseau ?
Si tu prends un poste utilisateur sur lequel l'impression fonctionne et que tu le prend en TS, que ce passe-t-il ?
As tu essayés de désinstaller/réinstaller l'imprimante qui pose problème sur un des postes utilisé en TS ?

04/08/2011, 11h37	#1
devdev Membre habitué Développeur informatique Inscription : juin 2004 Messages : 362 Détails du profil Informations professionnelles : Activité : Développeur informatique Informations forums : Inscription : juin 2004 Messages : 362 Points : 116 Points : 116	Problème d'impression réseau Bonjour, Habituellement je poste dans les forums développement car c'est mon métier, mais en l'absence de l'administrateur système, voici ma demande : -Nous avons sur un site une imprimante.. -Les utilisateurs sous XP parviennent à imprimer lorsqu'ils sont directement sur leur poste. -Par contre, ils n'y arrivent pas lorsqu'ils sont connectés en Terminal Server. ( dans la file d'attente, on voit les documents qui restent en erreur ) Le problème fait suite à une coupure de courant. Seule cette imprimante pose problème, toutes les autres, et tout le réseau fonctionne normalement. Quelqu'un peut m'aider svp ? Merci d'avance.
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04/08/2011, 14h26	#2
ludojojo Membre Expert Ludovic Solczynski Développeur .NET Inscription : avril 2008 Messages : 1 446 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Ludovic Solczynski Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Développeur .NET Secteur : Administration - Collectivité locale Informations forums : Inscription : avril 2008 Messages : 1 446 Points : 2 179 Points : 2 179	Bonjour, Les postes en TS sont dans le même sous réseau ? Si tu prends un poste utilisateur sur lequel l'impression fonctionne et que tu le prend en TS, que ce passe-t-il ? As tu essayés de désinstaller/réinstaller l'imprimante qui pose problème sur un des postes utilisé en TS ? __________________ Aide les autres... Et les autres t'aideront.... Mon site DVP Mon site perso N'oubliez pas de voter pour les messages dont la réponse est pertinente
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