windows server 2003 et kaspersky

[bravvve]

Bonjour,


je suis administrateur d'un petit reseaux avec un serveur sous windows 2003 serveur R2 et des station xp sp3,dans le serveur j'ai installer kaspersky antivirus for windows servers 6.0.4.1212 et kaspersky antivirus for windows workstations 6.0.4.1424 d

En premier lieu on travaillai avec un application sur client et des lecteur disque reseaux,j'ai facilment configurer le serveur ftp pour mise a jour


Maintenant on travaille avec une application type service web tournant sur le serveur,avec un serveur http et serveur ftp avec répertoire virtuel

le problème c que je peut pas récupérer la mise a jour de l'antivirus comme avent il me donne comme erreur "erreur d'authentification sur le serveur" avec tous genre de compte utilisateur meme l'administrateur

j'ai poster un message dans le forum kaspersky il m’ont dit d'installer une nouvelle version et ça dépasse mes autorités

comment puise je régler le problème

merci d'avance

<config>Windows XP / Firefox 5.0</