Discussion :

[Fooshi]

Bonjour,
j'ai une Canon MP550 et Windows 7 64 Bits avec driver a jour, je fais pas mal d'impression en qualité haute du moins j'essaie car lorsque j'imprime a partir du page web ca me marque "erreur lors de la tentative d'impression, verifiez votre imprimante et reesayez" ca me met ca a partir de presque tous les navigateurs (IE, Chrome etc ...) mes parametres sont Qualité haute, papier haute resolution, receptacle arriere.

Une aide serais la bienvenue . merci d'avance

[rtg57]

Bonjour,

quel est le nom du programme qui émet le message d'erreur ?
Cela devrait être affiché dans la barre du titre de la boite de dialogue.
* Si le message provient des navigateurs Internet, cela signifie que le pilote proposé par l'OS ne leur permet pas de travailler.
* Si le message est issu du système de drivers, c'est qu'ils contiennent un bogue...ce qui nécessiterait une mise à jour...difficile lorsqu'ils sont à jour

D'après votre post, cette erreur survient en haute qualité, est-ce que le problème existe aussi d'en d'autres qualités ?

[Fooshi]

Apparemment c'est Chrome qui met ce message d'erreur , IE fais la même erreur. après le message est aléatoire ça marche lorsque la page est faible en poids, ça bogue lorsque elle est plus grosse.

[rtg57]

Bonjour,

sincèrement, je ne vois pas de piste pour résoudre ce problème, mais du fait que ce sont les applications qui génèrent le message d'erreur, c'est probablement un dysfonctionnement entre Application/Drivers.

Je pense peut être à un problème d'allocation mémoire ??
Est-ce que l'intitulé du message est le même quelle que soit l'application ?
Si le message est le même, c'est que ce n'est pas l'application qui donne le message, mais ce qui est commun, c'est à dire l'OS. Il serait impensable que 2 programmes différents possèdent en eux, le même texte de traitement d'erreur...

Avez-vous essayez IE64 bits, puisque vous avez un OS 64 bits ?... peut être que la gestion mémoire d'un programme 32 bits dans un OS 64 bits peut provoquer un problème lorsqu'il en faut beaucoup ?? D'où l'idée d'essayer un programme 64 bits dans un OS 64 bits...

Ce ne sont que des suppositions et des idées à la volée... mais je pense que la solution ne viendra que dans une prochaine mise à jour... c'est souvent comme çà