Problème démarrage ASUS A7

quaresma · 10/06/2011, 01h38

Bonsoir à toutes et tous,
lorsque j'essaie de démarrer mon ordinateur portable, il y a une erreur qui apparait. Un texte relate que le fichier KDCOM.dll est manquant.

Du coup il ne démarre plus. Je suis sous Windows 7, savez-vous comment je pourrai remédier à ce problème ?? A savoir, que je ne l'ai pas éteins à la main et ni de coupure de courant. Je l'ai simplement allumé ce soir et impossible de le démarrer.

Merci beaucoup pour votre aide et bonne soirée

rtg57 · 10/06/2011, 06h38

Bonjour,

kdcom.dll est un driver qui se situe normalement dans le répertoire Windows/system32

Comme le problème est apparu sur un PC portable, je suppose que vous n'avez pas de DVD d'installation de Windows.
Avez-vous fait les DVD de restauration système comme il est conseillé de faire pour un PC portable vendus avec l'OS caché sur le disque dur ?

quaresma · 10/06/2011, 14h06

Citation:

Envoyé par rtg57

Bonjour,

kdcom.dll est un driver qui se situe normalement dans le répertoire Windows/system32

Comme le problème est apparu sur un PC portable, je suppose que vous n'avez pas de DVD d'installation de Windows.
Avez-vous fait les DVD de restauration système comme il est conseillé de faire pour un PC portable vendus avec l'OS caché sur le disque dur ?

Oui j'ai les CD de restauration, mais ils étaient sous vista.
Maintenant je suis passé sous windows 7, du coup j'ai un CD de windows 7.

quaresma · 10/06/2011, 17h52

Personne pour m'aider s'il vous plait ??

sevyc64 · 10/06/2011, 21h16

Tu démarre depuis le cd et tu essaye la procédure de réparation du système

curt · 10/06/2011, 22h08

Bnosoir,

j'ai également un Asus A7, essaie avec le fichier joint... sans garanti aucune

Curt

quaresma · 12/06/2011, 22h52

J'ai réinstaller comme antivirus "Kasperky 2012" à la place de "Avast", car ce dernier ne trouvait rien.
J'ai lancé une analyse avec "Kasperky", au bout de deux secondes il trouve un virus, le répare et me demande de redémarrer.

Résultat : Pour le moment, l'ordinateur n'affiche plus du tout d'erreur et démarre normalement, donc c'était un virus.

Merci et bonne soirée

10/06/2011, 01h38	#1
quaresma Membre à l'essai Inscription : octobre 2003 Messages : 374 Détails du profil Informations forums : Inscription : octobre 2003 Messages : 374 Points : 20 Points : 20	Problème démarrage ASUS A7 Bonsoir à toutes et tous, lorsque j'essaie de démarrer mon ordinateur portable, il y a une erreur qui apparait. Un texte relate que le fichier KDCOM.dll est manquant. Du coup il ne démarre plus. Je suis sous Windows 7, savez-vous comment je pourrai remédier à ce problème ?? A savoir, que je ne l'ai pas éteins à la main et ni de coupure de courant. Je l'ai simplement allumé ce soir et impossible de le démarrer. Merci beaucoup pour votre aide et bonne soirée
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10/06/2011, 06h38	#2
rtg57 Membre Expert Autodidacte Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Détails du profil Informations personnelles : Sexe : Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Autodidacte Secteur : Service public Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 1 175 Points : 1 435 Points : 1 435	Bonjour, kdcom.dll est un driver qui se situe normalement dans le répertoire Windows/system32 Comme le problème est apparu sur un PC portable, je suppose que vous n'avez pas de DVD d'installation de Windows. Avez-vous fait les DVD de restauration système comme il est conseillé de faire pour un PC portable vendus avec l'OS caché sur le disque dur ? __________________ @ bientôt... Salut & @+ sur 3W!
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10/06/2011, 17h52	#4
quaresma Membre à l'essai Inscription : octobre 2003 Messages : 374 Détails du profil Informations forums : Inscription : octobre 2003 Messages : 374 Points : 20 Points : 20	Personne pour m'aider s'il vous plait ??
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10/06/2011, 21h16	#5
sevyc64 Modérateur Yves Développeur informatique Inscription : janvier 2007 Messages : 3 878 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Yves Âge : 39 Localisation : France, Pyrénées Atlantiques (Aquitaine) Informations professionnelles : Activité : Développeur informatique Informations forums : Inscription : janvier 2007 Messages : 3 878 Points : 7 655 Points : 7 655	Tu démarre depuis le cd et tu essaye la procédure de réparation du système __________________ Sevyc64 --- Le partage est notre force NON AU LANGAGE SMS & FAUTES VOLONTAIRES SUR LES FORUMS
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10/06/2011, 22h08	#6
curt Membre Expert Curt Bureau d'Etudes Inscription : mars 2006 Messages : 981 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Curt Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Bureau d'Etudes Secteur : Bâtiment Travaux Publics Informations forums : Inscription : mars 2006 Messages : 981 Points : 1 170 Points : 1 170	Bnosoir, j'ai également un Asus A7, essaie avec le fichier joint... sans garanti aucune Curt __________________ Pas de demande par MP, sinon j'correctionne plus, j'dynamite, j'disperse, j'ventile !!! --------------------------------------------------------------------- Vous avez un talent insoupçonné... Faites-en profitez les autres. Un p'tit CLIC pour une grande cause. Et si vous faisiez un bon geste en 2012 ? Soyez utile, ça vous changera ! Moi, ça m’a changé !
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12/06/2011, 22h52	#7
quaresma Membre à l'essai Inscription : octobre 2003 Messages : 374 Détails du profil Informations forums : Inscription : octobre 2003 Messages : 374 Points : 20 Points : 20	J'ai réinstaller comme antivirus "Kasperky 2012" à la place de "Avast", car ce dernier ne trouvait rien. J'ai lancé une analyse avec "Kasperky", au bout de deux secondes il trouve un virus, le répare et me demande de redémarrer. Résultat : Pour le moment, l'ordinateur n'affiche plus du tout d'erreur et démarre normalement, donc c'était un virus. Merci et bonne soirée
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