Accès via un logiciel FTP à un compte 1&1 [Résolu]

[laurentSc]

Bonsoir,

j'interviens actuellement sur un compte 1&1 de quelqu'un d'autre. Il m'a communiqué tous ses paramètres ; je peux donc aller sur son espace client et me servir de 1&1 Web Transfert ; mais cet outil a plein de problèmes et je voudrais donc plutôt utiliser un logiciel FTP. Or je n'arrive pas me connecter et pourtant, je suis quasi-sûr des paramètres, vu que je peux accéder à l'espace client et que j'y ai récupéré les paramètres supplémentaires nécessaires pour une connection FTP. Peut-on me donner une solution ?

[afrodizaks]

Bonsoir Laurent,

Quel client ftp utilisez vous, et surtout, quel est le message d'erreur qu'il renvoie ? Comprendre le message d'erreur oriente vers la solution.

Vérifiez bien que vous avez entré le bon nom d'hôte, ( ftp.domaine.com )

L'accès devrait être possible en utilisant n'importe quel domaine enregistré sur l'espace.

Sinon, vérifiez vos paramètres de connexion ( user: u0000000 et pwd : ****** ), au pire, en passant par l'interface d'administration 1&1, éditer le mot de passe lié à l'utilisateur ftp en question, voir, en créer un nouveau.

J'espère avoir pu aider, sinon, n'hésitez pas

[laurentSc]

WS_FTP (mieux que Filezilla, mais pas gratuit) :
530 Login incorrect.
!Login failure so quitting

Filezilla :
Impossible d'établir une connexion au serveur

voir, en créer un nouveau

Ca, je préfère ne pas le faire, vu que ce n'est pas mon compte, mais s'il ne reste que ça, je poserai la question à mon interlocuteur...

[laurentSc]

Ca a fini par marcher un jour, sans rien faire...