[WD-2010] starter. Imprimante non reconnue pour cause de Annuaire Active Directory indisponible

[annickl]

Bonjour,

Je viens de tenter pour la première fois une impression d'un fichier Word Starter 2010. Word ne reconnait pas l'imprimante configurée, et n'accepte pas son installation. Il affiche le message " Les services d'annuaire Active Directory sont actuellement indisponibles". Word se ferme lorsqu'on clique sur OK.

Le problème est circonscrit à Word : toutes les impressions sont OK, y compris avec Excel Starter 2010.

J'avais cru à un moment à un pb de fire Wall trop restrictif, mais même au autorisant tous les échanges, le pb persiste.

J'ai consulté le site d'entraide http://answers.microsoft.com/fr-fr/o...c-68b599b31bf5

plusieurs utilisateurs semblent avoir le même pb, mais je ne trouve aucune solution satisfaisante.

Si l'un de vous a une idée...(je ne sais pas à quoi correspond l'annuaire Active Directory, ni comment vérifier sa présence malgré des recherches sur l'arborescence du PC) , merci de votre aide!

Annick

[Heureux-oli]

Salut,

Malheureusement, je ne possède pas Word Starter.

L'"Annuaire d'Active Directory" est un service réseau qui est disponible lorsque l'on travaille en domaine.

C'est dans Active directory que l'on retrouve les PC, les serveurs, les utilisateurs, ainsi que d'autres services.

[annickl]

Envoyé par Heureux-oli

L'"Annuaire d'Active Directory" est un service réseau qui est disponible lorsque l'on travaille en domaine.

C'est dans Active directory que l'on retrouve les PC, les serveurs, les utilisateurs, ainsi que d'autres services.

Merci. Je bascule donc la question vers Windows...

[Heureux-oli]

Salut,

Pas certains que la réponse viendra de là.

J'ai pas d'idée ni de piste.

Essaie de créer un second compte sur ta machine pour voir si le problème existe sur ce second compte.