Erreur 0x0000007E sur windows 2003 serveur

[isi241]

Bonjour tous,

Ce matin , je me rend compte que mon serveur 2003 affiche le message suivant à l'écran avec un fond bleu.

Code :

STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x9583D922,0xF790E7B4,0xF790E4B0)

J'ai fait tous les test possibles. je n'ai aucu problèmes hardware en tout cas d'après les tests.

je ne sais vraiment pas quoi faire

[Luc1an0]

Pour ton problème, si tu te confrontes à un BSoD, je pense que tu dois en priorité te demander ce qui a changé sur ton serveur depuis son dernier état fonctionnel.

En général, ce genre d'erreur se manifeste avec des problèmes matériels, des incompatibilités de pilotes avec le système ... etc.

Demande toi d'abord ce qui a pu être installé/désinstallé avant que le bug ne se produise. (que ce soit physique, ou logiciel)

[suchiwa]

Bonjour,

De ce que je lis, c'est une erreur matériel, comme le souligne Luc1an0.

A vérifier :

• Le disque
• La mémoire
• La carte mère

Sans aller dans le détail, voir le constructeur, tu remplaces l'élément, par ex. la mémoire, par un module que tu sais fonctionnel.

Autre façon si tu as 2 modules, tu en retires 1,test, puis le suivant.

Toujours avec la mémoire, si tu as plus de slot (emplacement mémoire) que de modules, change de slot, ça peut arriver que le slot soit défectueux.

Tu as tout essayé et ça ne fonctionne toujours pas, donc la mémoire est bonne, le problème est ailleurs.

Ainsi de suite avec le disque et ensuite la carte mère, plus difficile, il t'en faut une autre compatible avec ton processeur, ta carte graphique et ta mémoire...

Ici, on atteint que 80% des problèmes avec ces 3 éléments.

Si tu as d'autres périphériques connectés, tel clés USB, imprimantes, HDD interne, tu déconnectes le tout, et fais tourner la machine avec le minimum vital.

Si tu penses que ça puisse venir d'un pilotes mal installé car matériel récent, alors une réinstallation est envisageable.

Vincent

[isi241]

Pour commencer , merci pour vos réponses.

au fait j'ai un Hp proliant DL380 G6.

J'ai fait tous les tests avec mon smart CD et aucune erreur matérielle n'a été détecté .

j'ai aussi testé les mémoire et les disque physiquement (RAS).

Autre chose, Le système fonctionnait correctement jusqu'à hier 22h.
Il a été installé dernièrement.

[sevyc64]

Si tu n'arrive pas à démarrer, ça sent un pilote ou un fichier système corrompu.
Essaye en mode sans échec et regarde dans le gestionnaire d'évènement ce qu'il y a après 22h

Si tu n'arrive pas à démarrer en mode sans échec, c'est probablement un fichier système qui est corrompu. Tu peux essayer de tenter une réparation système depuis le cd d'installation, sinon faut tout réinstaller.

Rassure-moi, ton serveur est bien sur onduleur ?
Ça ressemble au coup de la coupure de courant alors que le serveur n'est pas sur onduleur, du coup c'est le disque qui morfle, fichiers mal écrits etc ... et le système qui redémarre plus.

[isi241]

Bonsoir sevyc64,

Je vais tenter la réparation ce pas.

mais en ce qui concerne la réinstallation.. Ce sera difficile.

J'ai des données très importante sur les disques , dont une BD.

Connaitrais tu un outil pour accéder aux disque afin de récupérer les données si éventuellement je devais réinstaller le système.

merci

[isi241]

Toujours rien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[sevyc64]

Envoyé par isi241

J'ai des données très importante sur les disques , dont une BD.

Connaitrais tu un outil pour accéder aux disque afin de récupérer les données si éventuellement je devais réinstaller le système.

merci

Si ton disque n'est pas configuré en raid, tu peux essayer de le monter en tant que second disque sur une autre machine pour en récupérer les données. Ou alors en essayant de booter sur un livecd

Le message d'erreur que tu as donné est-il complet ? Il n'y avait pas un nom de fichier avec ?

[Luc1an0]

Tu peux aussi démarrer avec un live CD Linux qui supporterait l'USB et la lecture NTFS et ainsi faire un backup de tes données.

Les mode sans échec/ et "... avec prise en charge en réseau" fonctionnent ils ?

Si oui, démarres ton moteur SQL et fait ton backup.

Mais à priori, le problème du driver /fichier système corrompu semble être la réponse...

Si tu arrives sans souci à booter avec un liveCD, c'est que ton problème se situe bien au niveau du système, et non sur la partie Hardware.

Enfin bon, un PC peut réagir très différemment d'un OS à l'autre...

[suchiwa]

Envoyé par isi241

Pour commencer , merci pour vos réponses.

au fait j'ai un Hp proliant DL380 G6.

J'ai fait tous les tests avec mon smart CD et aucune erreur matérielle n'a été détecté .

j'ai aussi testé les mémoire et les disque physiquement (RAS).

Autre chose, Le système fonctionnait correctement jusqu'à hier 22h.
Il a été installé dernièrement.

Bonjour,

Au niveau de ton système, as tu un RAID ? Si oui lequel ?
Comme le propose Sevyc64, peux tu démarrer en mode sans échec ?
Quelle est la dernière application installée avant le plantage ?

Vincent

[Mygale1978]

Salut,

As-tu des dumps mémoire sur ton serveur à l'endroit suivant?

Code :

1
2
%SystemRoot%\Minidump

[isi241]

Bonjour tous,

-Mon serveur a une configuration RAID 1+0.
mais l'autre patte du mirroir (le boot disk mirroir) affiche le même message d'erreur quand on tente de booter dessus.

Code :

STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x9583D922,0xF790E7B4,0xF790E4B0)

et quelques minutes après

Code :

Debut vidage de la memoire physique

- J'ai tenté de voir les disques via un autre système xp (je vois le disque mais je n'arrive pas à ouvrir "fichiers corrompu semble-t-il )

- Aucun des mode sans echec ne marche (avec réseau ou sans réseau) le même message d'erreur apparait.

-Je suis en train d'essayer de récupérer les données avec easy recovery.
(si ca marche tant mieux). ça tourne Il reste 30 min

- Mais je voudrais savoir si c'était possible de faire une installation en parallèle sur le même volume ?? afin de voir les anciennes données. je l'ai dejà fait sur seven et j'ai vu mon "old windows" avec les données du C./
Mais j'ai une crainte de le faire sur le 2003 parce que mes données sont sur le D./


Merci à tous pour vos réponses