Un dossier inaccessible sur Windows

[bappof]

Salut le monde !!!

J'ai un sérieux problème !!

J'ai formaté un PC pour une personne au boulot, après qu'un virus effrayant a envahi son PC j'ai pas trouvé de solution que de formater son PC.

Bien sur j'ai sauvegardé les documents de celui-ci mais ce que j'ai remarqué que le répertoire "Mes documents" est écrit en vert comme ceci Mes documents j'ai pas donné grand attention à cela j'ai formaté j'ai ensuite récupéré que je les ai mis dans le lecteur D: mais ce répertoire fameux répertoire Mes documents est resté comme il a été avant le formatage en vert mais ce qui est nouveau qu'on ne peut pas lire les fichier qui sont dedans ni renommer ce dossier, et Windows affiche un message comme quoi Windows ne peut pas accéder à ce fichier, j'ai fait beaucoup de tests pour essayer de lire ces fichiers qui sont des docs importants pour notre ami, comme changer le propriétaire du dossier mes documents dans l'option sécurité pas de nouveau les fichiers sont inaccessibles. J'ai ensuite installer ce disque dur comme slave dans un autre PC le résultat est le même, j'ai cherché à google rien ...

je n'arrive pas à ce jour de résoudre ce problème ...


Ci quelqu'un a une solution plus radicale pour finir avec ce problème merci d'avance

[DOLPat®]

Bonjour

Envoyé par bappof

..., j'ai cherché à google rien ...

As-tu lu ceci ou cela. Je ne pense pas, mais il y a de fortes chances que cela t'aide dans ta recherche d'une solution à ce problème.

Pat.

[bappof]

Envoyé par DOLPat®

Bonjour



As-tu lu ceci ou cela. Je ne pense pas, mais il y a de fortes chances que cela t'aide dans ta recherche d'une solution à ce problème.

Pat.

Merci pour la réponse rapide mais ni ceci ni cela a marché, le l'ai essayé avant de poster mon message


y'a-t-il pas d'autres solutions

[DOLPat®]

Bonjour

Envoyé par bappof

y'a-t-il pas d'autres solutions

Je ne sais pas, mais si en modifiant les privilèges des dossiers, tu n'y est pas arrivé, je dirais que c'est mal parti...

[shawn12]

Les répertoires qui sont indiqués en vert dans l'explorateurs sont ceux pour lesquels le cryptage NTFS a été activé.
Le cryptage NTFS se base sur une clé spécifique à chaque utilisateur qui ne peut pas être recréée après un formatage, même en créant un utilisateur de même nom.

Pour quela sauvegarde fonctionne facilement, il aurait fallu désactiver le cryptage avant le formatage.

Il existe à priori un logiciel qui permet de résoudre ce problème (j'ai pas testé) : Advanced EFS Data Recovery

[DOLPat®]

Bonjour

Envoyé par shawn12

Les répertoires qui sont indiqués en vert dans l'explorateurs sont ceux pour lesquels le cryptage NTFS a été activé.

Je m'endormirais moins bête ce soir.
Je ne connaissais pas ceci, mais faut dire que je n'est jamais utilisé le cryptage NTFS...

[bappof]

Envoyé par shawn12

Il existe à priori un logiciel qui permet de résoudre ce problème (j'ai pas testé) : Advanced EFS Data Recovery

Je suis Perdu

Je vais essayé le logiciel je vais le chercher et l'essayer et je vous tiendrai au courant

Merci beaucoup pour l'info