Formatage puis redémarrage en boucle !

[johana66]

Bonjour,
Je viens de formater mon disque dur à partir du cd d'installation du système windows xp, ensuite j'étais donc sur le bureau mais il fallait que je redémarre.
Et la problème, le pc ne fait que redémarrer en boucle, je ne peux plus atteindre le bureau...
Alors que faire?

[tumoo]

Bonjour,

Envoyé par johana66

ensuite j'étais donc sur le bureau

tu n'as pas réinstallé ton système ?

ton formatage s'est bien passé et est allé jusqu'au bout ?
ton CD ne t'a pas proposé la ré-installation de Windows XP ?

[johana66]

J'ai redémarré le pc à partir du cd, de là j'ai formater et ensuite réinstaller le système sans soucis.
Ensuite donc j'avais un nouveau bureau tout vide avec juste l'icône corbeille, il fallait donc tout réinstaller mais dès que j'ai insérer le cd pour mettre l'antivirus, je ne pouvais pas l'ouvrir, j'avais un message d'erreur " l'application n'a pa pu s'initialiser correctement".
J'ai donc voulu le redémarrer et la plus moyens d'accéder au bureau il redémarre en boucle.

[rtg57]

Bonjour,

l'installation de votre anti-virus a probablement bogué à un moment crucial.
Du fait que celui-ci doit démarrer très tôt dans l'initialisation du système pour avoir "tout de suite" le contrôle du PC, il est probable qu'il plante.

Avez-vous tenté le "mode sans échec" au démarrage afin de n'avoir que le minimum de système.
Cela pourrait peut être vous permettre de désinstaller l'antivirus...

Question subsidiaire: quel est l'antivirus que vous avez essayé d'installer ?

@ bientôt...

[johana66]

Je ne sais pas comment démarrer en mode sans échec. Comment faire?
L'antivirus est Avast.
Mais une fois que j'ai réinstaller le système et que j'arrive sur le nouveau bureau, que faut-il que j'installe en premier et en suivant?

[tumoo]

Salut,

pour le mode sans échec, essaie F5 ou F8 au démarrage

ensuite essaie de désinstaller Avast, si ça ne donne aucun résultat, une restauration de ton système avant l'installation de ton antivirus sera surement nécessaire

[johana66]

Le mode sans échec ne fonctionne pas, en faisant F5 ça ne fait rien et en faisant F8 après j'ai un écran bleu qui s'affiche et le choix entre HDD ou CDROM et j'ai essayé les 2 possibilités, le pc redémarre en boucle.

Du coup la je reformate à partir du cd mais ensuite je ne sais pas quoi faire. La version de win xp date de 2002 donc peut-être qu'elle est trop ancienne?

[tumoo]

Re bonjour,

après je te conseille d'installer ton antivirus (Avast ou un autre, perso j'utilise Antivir) à partir du site web de celui-ci

[johana66]

Mais le problème est que je ne peux pas accéder à internet sur le pc que je viens de formater.
Si je réinstalle ma livebox, que je vais sur internet alors que je n'ai pas mit l'antivirus ça va créer des problèmes non?
La je vais sur internet à partir de mon pc portable par le biais de la wifi, donc j'ai téléchargé avast sur telecharger. com puis je l'ai transféré sur ma cl" usb pour pouvoir l'installer sur le pc formaté. Alors c'est peut-être ça qui crée le problème?

[tumoo]

Normalement, tu as Internet Explorer d'installé par défaut sur ton système,
tu as juste à connecté ta box (via ton câble Ethernet) à ton pc, tu pourras alors naviguer sans problème.
L'antivirus n'est pas nécessaire, juste fortement conseillé.

[johana66]

Ma box est branchée, mais quand je clique sur internet explorer ça me met impossible d'afficher la page.

Donc je fais quoi? Débranche la box, la réinstalle et vais sur internet?

[tumoo]

tu es sûr d'avoir bien branché ta box et ton PC?

Il me semble que tu devrais avoir internet, l'icône en bas à droite de ton écran t'indique que tu as internet ou pas de réseau ?

pendant la ré-installation, Windows n'a pas réussi à accéder à internet ?

après si ce n'est pas le cas, c'est un autre problème, vérifie que ton adresse IP soit dynamique

[johana66]

Oui la box est bien branchée, les voyants de connexion sont bien allumés mais l'icone en bas à droite indique un statut déconnecté alors que moi la j'arrive à me connecter en wifi.

Pendant la ré-installation, windows n'a pas eu à accéder à internet mais la sur le bureau j'ai un message qui m'indique que je dois activer windows sous 30 j et pour cela il faut que j'accède à internet...

La j'ai essayé de réinstaller la box mais au moment de choisir la connexion je n'ai que le choix de brancher l'adaptateur wifi orange alors qu'avant il y avait aussi le choix entre connexion par cable ethernet ou connexion sans fil.
Même en éteignant la wifi sur la box je n'ai que ce choix de wifi !!

Ca commence à m'énerver la je sais plus quoi faire, l'adresse ip dynamique??
Aucune idée de ce que c'est

[tumoo]

Essaye de désactiver le Wifi de ton PC portable et de le brancher à ta box avec le même câble qui te sert à brancher le PC que tu réinstalle.
ça vient peut être du câble.

j'ai eu le même problème mais moi c'est mon port Ethernet qui était grillé, ta box n'a pas pris un coup d'orage ?

Tu n'as pas besoin de "ré-installer" ta box, ça doit fonctionner sans ça

[rtg57]

Bonjour,

on peut utiliser une LiveBox sans installer tout l'attirail fournit sur le CD d'installation de celle-ci. ( C'est même d'ailleurs ce que je conseille ).
Puisqu'elle est opérationnelle (elle vous fournit Internet via le Wifi), il vous suffit de brancher le câble ethernet entre votre PC et la box; cela doit fonctionner immédiatement. (L'icône réseau doit indiquer que tout est OK, sinon, il y a un autre problème )

En ce qui concerne l'antivirus, personnelllement je le télécharge et le dépose sur une clé USB. Cette manoeuvre est effectuée depuis un PC opérationnel et protégé par un antivirus (si possible un bon). Il y a par exemple Avira Antivirus qui fonctionne très bien.
Tout en étant hors connexion éthernet, je lance l'installation de l'antivirus à partir de la clé USB, et ce n'est que lorsqu'il demande l'accès à Internet que je branche le câble. Ainsi, je suis le moins longtemps possible connecté sans antivirus.
A savoir qu'au moment de l'établissement de la liaison vers internet, il n'y a que 2 systèmes qui vont chercher des infos sur le net:
* Windows pour ses mises à jour; il se connectera à un site sûr
* L'antivirus pour ses mises à jour, il se connectera aussi à un site sûr.

Donc il n'y a pas de risque. Evidemment, il ne faut pas avoir installer d'autres applications avant cette phase.
De plus, il faut toujours télécharger l'antivirus sur le site officiel, la seule garantie d'en avoir un sain.

@ bientôt...

[johana66]

J'ai enfin réussi à établir la connexion internet via le cable ethernet, il suffisait juste d'installer les pilotes
Et donc ensuite je suis aller sur telecharger.com, pour télécharger avast, il s'installe sans soucis et une fois l'installation terminée ça me repose des problèmes.
Si je cliques sur n'importe quel programme pour y accéder (internet, ajouter ou supprimer des programmes...) j'ai un message d'erreur d'application qui me dit 'l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0x80000003). Cliquez sur ok pour arrêter l'application".
Donc je pense que c'est avast qui me provoque ça mais je ne peux même pas le supprimer dans ajouter ou supprimer des programmes.
Donc comment faire?

[johana66]

Je l'ai reformaté, installer les pilotes et la je viens de télécharger microsoft security essential sur mon ordi portable, l'ai transféré sur ma clé usb mais quand je veux l'ouvrir sur l'ordi fixe j'ai le message "E:/mseinstall.exe n'est pas une application win32 valide. Donc du coup il ne s'installe pas.

Et si je veux le télécharger de l'ordi fixe, car j'ai accès à internet, j'ai le message "internet explorer ne peut pas ouvrir le site http://www.microsoft.com/fr-fr/secur...l/default.aspx. Opération abandonnée."
Alors que faire?

[tumoo]

Salut

tu as téléchargé la bonne version (pour XP et non Vista ou 7) ?


comme nous te l'avons dit avec rtg57, nous utilisons Avira Antivir,
tu peux essayer avec :
http://www.avira.com/fr/avira-free-antivirus

[johana66]

Oui j'ai installé la bonne version de xp j'ai le cd d'installation.

J'ai téléchargé Antivir mais lors de l'installation, elle se coupe et j'ai un message d'erreur "Avira Antivir Personal nécessite au minimum : Windows 2000, SP4 et le cumul de mises à jour 1 [Errorcode: 20]".

Egalement j'ai voulu installer internet explorer 8, et de même lors de l'installation un message d'erreur "le point d'entrée de procédure SHRegGetValueW est introuvable dans la bibliothèque de liaison dynamique SHLWAPI.dll."

[sevyc64]

Tu as utiliser un cd d'installation d'XP original (de Microsoft) ou une de ces versions patchées et customisées que l'on trouve sur internet ?