[Config] BO XI 3.1 Consommation CPU non justifiée WIreportserver.exe > 50%

[cquilgars]

Bonjour à tous,

Pour commencer, la description de mon architecture technique

• VM Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition SP2, 4Go RAM, 2 VCPU
• BO Enterprise XI 3.1 v12.1.0.882
• BO Enterprise XI 3.1 French Language Pack v12.1.0.882
• Repository sous MySQL 5
• Apache Tomcat 5.5.20

Mon problème est le suivant ...

De manière épisodique, on constate que la CPU du serveur est au minimum à 50% sans activer utilisateur . A partir du moment que ce constat est fait, le retour à la normale est obtenu uniquement après l'arrêt/relance pour les sauvegardes à froid quotidiennes.
A priori, à la lumière de l'outil de supervision, les deux VCPU sont occupées à 50% (et non une à 100% et l'autre proche de 0%)
Le principal processus consommateur est "WIReportServer.exe"

Pour illustration, en pièce jointe, vous trouverez la supervision CPU du serveur sur les journées du 06/04 et 07/04/2011. Croyez-moi sur parole, il y a peu d'activité entre 20h00 et 04h00 (sauf les 3 utilisateurs new yorkais qui ont exécuté ~20 rapports avec une durée < 3mn)

J'ai trouvé quelques cas similaires sur la toile sans proposition de résolution claire.

• http://forums.novell.com/novell-prod...ilization.html
• http://www.forumtopics.com/busobj/vi...c.php?p=702252
• Il existerait un bug lié au nombre d'instances trop important qui conduirait à une augmentation de la consommation CPU. Avez-vous des infos pour recouper mes sources ?
• http://www.forumtopics.com/busobj/vi...c.php?p=655121

Avez-vous quelques suggestions à me faire ?

• Upgrade BO ? je me méfie des upgrades de cet éditeur car il résout des Pbs en en créant d'autres
• Une config particulière à adopter ?
• Des tâches de maintenance à automatiser (Purge, Consolidation) ?
• Autres idées

Dans tous les cas, soyez remerciés par avance de vos éventuelles réponses !