Aide locale pour mon père [Résolu]

jmelyn · 04/04/2011, 11h08

Bonjour,

J'ai offert un EEEpc 1005 PE à mon père (75 ans), il y a un peu moins d'une année. Comme il découvre doucement l'informatique, j'en ai profité pour lui installer directement Linux (Ubuntu Netbook Edition 10.04).

Nous habitons loin l'un de l'autre: il est dans le Pas-de-Calais et je suis en Haute-Savoie, 800km. Je peux néanmoins l'aider par téléphone lorsqu'un problème survient. Cependant, il a maintenant un problème plus grave: sa machine ne démarre plus, il reste sur le prompt "(initram)" en tout début de boot système. j'ai l'impression qu'il a eu un problème disque, mais c'est trop compliqué de lui indiquer tous les tests et les commandes à taper par téléphone. Sans doute fraudrait-il démarrer d'une clé et faire un fsck de la partition système.

Ma demande (sans doute incongrue ici) est la suivante: est-ce qu'une âme charitable, un peu sys-admin, habitant dans le Nord-Pas-de-Calais pourrait lui débloquer la situation? Mon père peut se déplacer, jusqu'à Lille s'il le faut. Je sais que cette demande est bizarre ici et je suis désolé si j'ai enfreint l'une des règles de bonne conduite de ce site.

frp31 · 04/04/2011, 13h16

Je ne suis pas du tout de la bonne région, mais peut être serait il plus simple de lui expédier une clef usb bootable, scriptée, 'ou un live CD personnalisé de la même manière', qui t'ouvre par exemple une session VNC et que tu puisse travailler sur sa machine directement.

ce qui revient (en tarif lettre), moins cher que d'envoyer le pc en tarif colis.

par la suite, oublis pas de lui mettre en place de façon pérenne une solution au moins équivalente.

jmelyn · 04/04/2011, 13h37

Il est vrai que je peux faire un script lancé par le rc.local du système de la clé et faire un fsck des partitions existantes, mais je ne suis pas sûr que cela soit la solution et le cas échéant, je vais devoir envoyer un stock de clés avec chaque fois une solution différente. J'ai peur que cela prenne pas mal de temps.

Cependant, c'est une solution que je retiens pour plus tard: une clé avec une série de scripts pour vérifier les systèmes de fichiers, nettoyer les fichiers inutiles (/tmp, /var/tmp...), forcer les mises à jour et nettoyer, peut-être créer un nouveau compte si l'actuel est tout pourri... et je suis sûr que certains auraient encore plein d'autres idées. Merci frp31. Je vais y réfléchir et peut-être poster à ce sujet (ici ou dans le forum de scripts).

Bon, mais si quelqu'un de la région se sent le courage d'aider mon père, je suis preneur (lui aussi d'ailleurs).

zipe31 · 04/04/2011, 13h50

Salut,

Pourquoi ne pas essayer de contacter une GUL sur le coin ?
http://aful.org/gul/liste#fr-62

Senaku-seishin · 04/04/2011, 15h03

Il y a aussi une liste de contact d'utilisateur GNU/Linux par région sur ce site : http://parrains.linux.free.fr/

jmelyn · 04/04/2011, 15h38

Merci pour ces informations. J'ai déjà contacté Chtinux; si pas de réponse, je passerai à parrains.linux qui est à priori plus ce que je cherche.

Je ne connaissais pas le dernier site, peut-être pourrais-je y participer...

Merci à tous en tout cas. Je vais passer en "résolu" puisque je pense trouver une solution rapidement.

Alek-C · 04/04/2011, 16h10

Pas non plus du coin, désolé

04/04/2011, 11h08	#1
jmelyn Membre chevronné Inscription : septembre 2007 Messages : 685 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 48 Localisation : Suisse Informations forums : Inscription : septembre 2007 Messages : 685 Points : 723 Points : 723	Aide locale pour mon père Bonjour, J'ai offert un EEEpc 1005 PE à mon père (75 ans), il y a un peu moins d'une année. Comme il découvre doucement l'informatique, j'en ai profité pour lui installer directement Linux (Ubuntu Netbook Edition 10.04). Nous habitons loin l'un de l'autre: il est dans le Pas-de-Calais et je suis en Haute-Savoie, 800km. Je peux néanmoins l'aider par téléphone lorsqu'un problème survient. Cependant, il a maintenant un problème plus grave: sa machine ne démarre plus, il reste sur le prompt "(initram)" en tout début de boot système. j'ai l'impression qu'il a eu un problème disque, mais c'est trop compliqué de lui indiquer tous les tests et les commandes à taper par téléphone. Sans doute fraudrait-il démarrer d'une clé et faire un fsck de la partition système. Ma demande (sans doute incongrue ici) est la suivante: est-ce qu'une âme charitable, un peu sys-admin, habitant dans le Nord-Pas-de-Calais pourrait lui débloquer la situation? Mon père peut se déplacer, jusqu'à Lille s'il le faut. Je sais que cette demande est bizarre ici et je suis désolé si j'ai enfreint l'une des règles de bonne conduite de ce site. __________________ Un problème bien posé est déjà résolu (H. Bergson).
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04/04/2011, 13h16	#2
frp31 Expert Confirmé Sénior francois Ingénieur systèmes et réseaux Inscription : juillet 2006 Messages : 3 534 Détails du profil Informations personnelles : Nom : francois Âge : 35 Localisation : France, Haute Garonne (Midi Pyrénées) Informations professionnelles : Activité : Ingénieur systèmes et réseaux Secteur : Aéronautique - Marine - Espace - Armement Informations forums : Inscription : juillet 2006 Messages : 3 534 Points : 7 743 Points : 7 743	Je ne suis pas du tout de la bonne région, mais peut être serait il plus simple de lui expédier une clef usb bootable, scriptée, 'ou un live CD personnalisé de la même manière', qui t'ouvre par exemple une session VNC et que tu puisse travailler sur sa machine directement. ce qui revient (en tarif lettre), moins cher que d'envoyer le pc en tarif colis. par la suite, oublis pas de lui mettre en place de façon pérenne une solution au moins équivalente. __________________ Communauté OpenBSD francophone Communauté de collectionneur d'ordinateurs antiques
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04/04/2011, 13h37	#3
jmelyn Membre chevronné Inscription : septembre 2007 Messages : 685 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 48 Localisation : Suisse Informations forums : Inscription : septembre 2007 Messages : 685 Points : 723 Points : 723	Il est vrai que je peux faire un script lancé par le rc.local du système de la clé et faire un fsck des partitions existantes, mais je ne suis pas sûr que cela soit la solution et le cas échéant, je vais devoir envoyer un stock de clés avec chaque fois une solution différente. J'ai peur que cela prenne pas mal de temps. Cependant, c'est une solution que je retiens pour plus tard: une clé avec une série de scripts pour vérifier les systèmes de fichiers, nettoyer les fichiers inutiles (/tmp, /var/tmp...), forcer les mises à jour et nettoyer, peut-être créer un nouveau compte si l'actuel est tout pourri... et je suis sûr que certains auraient encore plein d'autres idées. Merci frp31. Je vais y réfléchir et peut-être poster à ce sujet (ici ou dans le forum de scripts). Bon, mais si quelqu'un de la région se sent le courage d'aider mon père, je suis preneur (lui aussi d'ailleurs). __________________ Un problème bien posé est déjà résolu (H. Bergson).
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04/04/2011, 13h50	#4
zipe31 Expert Confirmé Inscription : janvier 2011 Messages : 970 Détails du profil Informations personnelles : Localisation : France, Haute Garonne (Midi Pyrénées) Informations forums : Inscription : janvier 2011 Messages : 970 Points : 2 871 Points : 2 871	Salut, Pourquoi ne pas essayer de contacter une GUL sur le coin ? http://aful.org/gul/liste#fr-62 __________________ $ man woman Il n'y a pas de page de manuel pour woman.
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04/04/2011, 15h03	#5
Senaku-seishin Membre Expert Étudiant Inscription : août 2004 Messages : 500 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 22 Informations professionnelles : Activité : Étudiant Informations forums : Inscription : août 2004 Messages : 500 Points : 1 017 Points : 1 017	Il y a aussi une liste de contact d'utilisateur GNU/Linux par région sur ce site : http://parrains.linux.free.fr/ __________________ Avoir un regard neutre sur notre vie dénuée de sens, c'est la voir tel un ignorant
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04/04/2011, 15h38	#6
jmelyn Membre chevronné Inscription : septembre 2007 Messages : 685 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 48 Localisation : Suisse Informations forums : Inscription : septembre 2007 Messages : 685 Points : 723 Points : 723	Merci pour ces informations. J'ai déjà contacté Chtinux; si pas de réponse, je passerai à parrains.linux qui est à priori plus ce que je cherche. Je ne connaissais pas le dernier site, peut-être pourrais-je y participer... Merci à tous en tout cas. Je vais passer en "résolu" puisque je pense trouver une solution rapidement. __________________ Un problème bien posé est déjà résolu (H. Bergson).
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04/04/2011, 16h10	#7
Alek-C Membre Expert Alexis Intégrateur d'Exploitation Inscription : février 2003 Messages : 876 Détails du profil Informations personnelles : Nom : Alexis Âge : 32 Localisation : France Informations professionnelles : Activité : Intégrateur d'Exploitation Secteur : Biens de consommation Informations forums : Inscription : février 2003 Messages : 876 Points : 1 619 Points : 1 619	Pas non plus du coin, désolé
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