Evenement 41, Kernel Power

[c_hristophe]

bonjour,

depuis quelque temps mon pc (Seven 64 bits ) redémarre sans préavis et aléatoirement, il n'y pas de blue screen.

Le SAV de dell précise que ce n'est pas un problème hardware, ils ont déjà tout testé... donc je suis un peu perdu....

j'ai dans l'observateur d'événement le message suivant:

Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

et Nom du journal*:System
Source*: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date*: 24/03/2011 03:38:25
ID de l’événement*:41
Catégorie de la tâche*63)
Niveau*: Critique
Mots clés*: (2)
Utilisateur*: Système
Ordinateur*: pc 64bit
Description*:
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.


XML de l’événement*:

Code :

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<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-03-24T02:38:25.626016000Z" />
    <EventRecordID>1231</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>

l'installation est toute fraiche, aucun logiciel n'a été ajouté, pas de raid configuré....

si vous avez une petite info je suis preneur !!!!

[AcRy07]

Bonjour,

Cela peut venir de beaucoup de sources. Quand est ce que celui reboot ? (au bout d'un certain temps ? à l'ouverture d'une application ?) , plante t'il également en mode sans échec ?

Vous pouvez également faire un test mémoire... au cas où.

Cdt,
Benoit

[c_hristophe]

il redémarre aléatoirement, je dirais un peu n'importe quand, sans qu'il y ait une application spécifique qui tourne, puisque je viens de le formater.
Pour le mode sans échec je suis en train de le tester.
pour ce qui est de la ram je les ai déjà testé.

[sevyc64]

Tu as peut-être un écran bleu mais que tu ne vois pas.

Vérifie dans les propriétés de l'ordinateur/Paramètres système avancés/dans les paramètres de Démarrage et récupération/rubrique Défaillance du système que la case Redémarrage automatique n'est pas cochée.

SI elle est cochée, lors d'un écran bleu, la machine redémarre automatiquement et immédiatement.
Si elle n'est pas cochée, la machine reste bloquée sur l'écran bleu

[c_hristophe]

je viens de décocher l'option.
j'ai eu une petite variante aujourd'hui (sans qu'il soit décocher) l’écran s'est tout simplement figé, la led pour les disques dur éteint, donc obligé de redémarrer et dans l'observateur d’événement toujours le même message... (voir mon premier post)

ça fait la meme chose en mode sans echec !!!!!



pour info, je l'ai testé en 32bits, il a l'air de fonctionner correctement.