BUG BO Passage à l'heure d'été [Résolu]

[atb]

Bonjour,

J'ignore si cela a été remonté mais à priori il y aurait un bug sérieux sur le passage à l'heure d'été pour ce week-end et cela pour toute les versions de BO

SAP Notes 1448881.

Merci de faire circuler le message

[bch97]

A confirmer, mais cela ne semble toucher que les XI R2 ...

[bch97]

Après avoir creusé, voici la note SAP : https://websmp102.sap-ag.de//bosap-support

Grosso modo : cela touche XI R2 et XI 3.x mais pas forcément de façon systématique.

Deux types de problèmes :

- multiplication des instances planifiées => un patch est dispo sur le site de SAP pour MAJ et correction. (KB 1448881)
- message d'erreur concernant des intervalles de temps non supportés => SAP donne un lien pour mettre à jour le composant Java gérant les Time Zone (KB 1568239)

Il faut être inscrit sur le marketplace SAP pour accéder à ces pages.

[Julien59]

Merci beaucoup pour l'info !
C'est mieux de prévenir que guérir
Je vais diffuser l'information au maximum.

[Julien59]

Suite au changement de l’heure qui est intervenue en Amérique du Nord il y a 2 semaines, des problèmes de planification (scheduling) sont intervenus pour les clients BO Enterprise.

Comme vous le savez, ce changement d’heure (passage à l’heure d’été) intervient en Europe cette semaine.

Tous les clients Business Objects Enterprise XI r2 FP6.3 et avant, ainsi que XI 3.1 SP3+ (FP3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5 ) sont concernés et auront un problème de scheduling qui interviendra ce weekend.

Nous avons sorti des patches à appliquer en avance de phase pour éviter ce problème, ainsi qu’une procédure pour récupérer les planifications lundi matin, si le patch n’a pas été appliqué.

Tous les info sont à trouver ici (lien disponible pour les clients) :

http://service.sap.com/bosap-support

Info extraites du site (en anglais) :

SAP Business Objects Enterprise Daylight Savings Brief

Applies To: All Business Objects Enterprise XI r2 FP6.3 and earlier, and XI 3.1 SP3+ (FP3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5 ) Environments.

Brief: Due to Daylight Savings Time changes that went into effect on March 13, 2011 in the Americas and are scheduled for March 27, 2011 in Europe there is a potential of scheduling issues and excessive failed instances to appear on Recurring Daily Schedules in Business Objects Enterprise XI r2 FP6.3 and earlier as well as XI 3.1 SP3+ environments. If you encounter any issues please refer to the SAP Knowledge bases below for workarounds and resolutions and if required please raise a Message for Processing to via the Service Marketplace.

[atb]

Il y un truc que je ne comprends pas !

Le patch n’est disponible que pour les versions XI r2 SP 6 + et XI 3.1 SP3 ?

Nous sommes à la version XI r2 SP 4, sommes-nous dans la me# !e ?

Sinon on peut télécharger la moulinette (en bas de la notes de SAP) pour décaler les planifs. des documents. Du coup on doit avancer d’une heure ou reculer ?


Merci

EDIT: Voici la note SAP (pour ceux que n'ont pas accès au support)

[Julien59]

A priori, si tu n'es pas dans les versions que j'ai citées, tu ne seras pas concerné par le bug identifié.

[atb]

Bonjour Julien,

SAP a cité ceci :

Tous les clients Business Objects Enterprise XI r2 FP6.3 et avant

Donc on est concerné car on est dans la XI r2 SP4 ?

Merci

[atb]

Bonjour,

D'après le retour du support SAP, nous n'étions pas concernés. Nous sommes sur la XI r2 SP4. Ce matin, tout a bien tourné

Pour ceux qui veulent, sur la note deux SAP il y a de scripts, le premier pour supprimer les instances en échec. Le deuxième pour replanifier ...