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Vieux 21/03/2011, 19h47   #1
Invité de passage
 
Femme m c
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Par défaut Certification ITIL v3 pour les nuls

Bonjour a tous,

Je viens de m'inscrire à une formation pour passer le certificat ITIL v3 dans 2 semaines, mais je n'y connais rien...

J'ai lu bcp d'informations à ce sujet sur le net, mais personne ne donne son avis à propos de la certification...

Je voudrais savoir quel est son niveau de difficulté. La formation (2 jour+1jour de préparation) suffit-elle? Sachant que je travaille à temps plein, existe-t-il un moyen de me préparer (bon livre, doc, etc.) ?

Faites-moi part de vos expériences svp !

Merci pour votre aide !
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