[OL-2010] Pannes diverses sur office 2010 [Résolu]

fucce · 01/03/2011, 08h38

Bonjour à toutes et à tous,

Nous avons dernièrement fait l'acquisition d'un ESX où nous avons virtualisé un Windows server 2008 R2 avec office 2010 64bits. Depuis le début de cet installation, nous devons réparer environ 2x par semaine les pst des utilisateurs via PST Repair. De plus, les personnes se plaignent de mails qui n'arrivent jamais dans leurs boites. On a beau cherché sur la toile, nous ne trouvons rien qui ne corresponde à notre cas. Si quelqu'un a une idée...

Purple Haze · 01/03/2011, 10h46

Vérifiez les MAJ office et win2008

fucce · 01/03/2011, 10h50

Merci pour votre réponse!
Apparemment, cela viendrait plus du fait que nos usagers quittent leur sessions RDP via la croix. On a essayé via une stratégie de fermer automatiquement une session "Déconnecté" après 5mn. Cela expliquerait la perte des mails (2 pst connectés en même temps) et les erreurs de pst aussi. Affaire à suivre...

Purple Haze · 01/03/2011, 11h08

Bizarre, sauf si outlook est ouvert ou si les pst sont utilisés au moment où l'utilisateur quitte sa session rdp. Il faudrait faire le test et vérifier qu'aucun programme n'utilise les pst au moment de la fermeture de session.

fucce · 01/03/2011, 11h12

En fermant le client avec la croix, l'utilisateur est déconnecté du serveur mais sa session est toujours active! Réception auto des mails donc utilisation du pst.

Purple Haze · 01/03/2011, 11h32

alors il faut éduquer les utilisateurs pour qu'il ferment correctement leur session.

fucce · 02/03/2011, 10h19

Fausse piste!! Stratégie appliquée mais toujours le même problème!

fucce · 27/09/2011, 11h02

Pour info, on a déplacé les pst des utilisateurs d'un serveur vers l'emplacement de "Mes Documents" et aucun soucis depuis...

01/03/2011, 08h38	#1
fucce Membre éclairé Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 31 Informations forums : Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Points : 375 Points : 375	Pannes diverses sur office 2010 Bonjour à toutes et à tous, Nous avons dernièrement fait l'acquisition d'un ESX où nous avons virtualisé un Windows server 2008 R2 avec office 2010 64bits. Depuis le début de cet installation, nous devons réparer environ 2x par semaine les pst des utilisateurs via PST Repair. De plus, les personnes se plaignent de mails qui n'arrivent jamais dans leurs boites. On a beau cherché sur la toile, nous ne trouvons rien qui ne corresponde à notre cas. Si quelqu'un a une idée...
	00

01/03/2011, 10h46	#2
Purple Haze Membre actif Inscription : février 2007 Messages : 284 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2007 Messages : 284 Points : 184 Points : 184	Vérifiez les MAJ office et win2008
	00

01/03/2011, 10h50	#3
fucce Membre éclairé Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 31 Informations forums : Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Points : 375 Points : 375	Merci pour votre réponse! Apparemment, cela viendrait plus du fait que nos usagers quittent leur sessions RDP via la croix. On a essayé via une stratégie de fermer automatiquement une session "Déconnecté" après 5mn. Cela expliquerait la perte des mails (2 pst connectés en même temps) et les erreurs de pst aussi. Affaire à suivre...
	00

01/03/2011, 11h08	#4
Purple Haze Membre actif Inscription : février 2007 Messages : 284 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2007 Messages : 284 Points : 184 Points : 184	Bizarre, sauf si outlook est ouvert ou si les pst sont utilisés au moment où l'utilisateur quitte sa session rdp. Il faudrait faire le test et vérifier qu'aucun programme n'utilise les pst au moment de la fermeture de session.
	00

01/03/2011, 11h12	#5
fucce Membre éclairé Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 31 Informations forums : Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Points : 375 Points : 375	En fermant le client avec la croix, l'utilisateur est déconnecté du serveur mais sa session est toujours active! Réception auto des mails donc utilisation du pst.
	00

01/03/2011, 11h32	#6
Purple Haze Membre actif Inscription : février 2007 Messages : 284 Détails du profil Informations forums : Inscription : février 2007 Messages : 284 Points : 184 Points : 184	alors il faut éduquer les utilisateurs pour qu'il ferment correctement leur session.
	00

02/03/2011, 10h19	#7
fucce Membre éclairé Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 31 Informations forums : Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Points : 375 Points : 375	Fausse piste!! Stratégie appliquée mais toujours le même problème!
	00

27/09/2011, 11h02	#8
fucce Membre éclairé Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Détails du profil Informations personnelles : Âge : 31 Informations forums : Inscription : septembre 2006 Messages : 459 Points : 375 Points : 375	Pour info, on a déplacé les pst des utilisateurs d'un serveur vers l'emplacement de "Mes Documents" et aucun soucis depuis...
	00

Outils de la discussion
Afficher une version imprimable Envoyer un lien vers cette page par email