Afficher la fenêtre de sélection imprimante dans SAP via une connexion CITRIX

[philippetang4]

Bonjour,
Je cherche à comprendre le mécanisme des impressions dans SAP:
- est-ce qu'il faut être habilité à une transaction ? si oui laquelle ou lesquelles ?

J'ai un soucis avec quelques utilisateurs dans mon entreprise :
- quand les gens se connectent via CITRIX, la fenêtre de liste d'imprimante ne s'affiche pas.
Alors que s'ils se connectent via un client lourd SAP GUI, tout se passe bien, on peut sélectionner l'imprimante qu'on veut.

J'ai testé une application Windows ( notepad ) dans ma session CITRIX, j'ai bien la liste des imprimantes qui s'affiche.

Tout semble vouloir dire que le problème vient de SAP mais je sais pas où exactement ?

Merci d'avance pour votre aide,
Philippe