Discussion :

[szosso]

Bonsoir tout le monde,

Je vous explique la situation

Je m'occupe de l'informatique d'une société qui utilise l'AS400 au travers d'un VPN permanent entre eux et une société de services qui héberge et gère tout ce qui est AS400.

Ils impriment depuis le client AS400 sur une imprimante réseau directement dessus (le run est direct sur l'IP de l'imprimante)

Avant l'imprimante était une HP Laserjet 8150 et l'impression se passait sans problème.
Mainternant on a changé l'imprimante qui est une HP Laserjet 9040, j'ai remis la même IP ça c'est OK.
Le problème est que maintenant les impressions depuis l'AS400 ne sortent pas correctement, notamment par exemple le texte sort plus petit ou plus grand que normalement ou il y a une différence de police, etc...

Avez-vous une idée afin que je puisse aider la gens qui s'occupe de l'AS400 ? serait-ce un problème d'imprimante ?

Merci de votre aide !
Steph

[Mercure]

Sans doute un pb de paramètrage au niveau du DEVICE DESCRIPTION (DEVD).

[mlacanada]

Bonjour,

Est-ce que tu utilisais un objet de personnalisation dans ta config d'imprimante avant ?
Quel est ton paramétrage actuel ?
Regarde les préconisations d'IBM à cette adresse :

http://www-912.ibm.com/s_dir/SLKBase...3?OpenDocument


Bonne journée

[szosso]

Merci pour vos réponsent, je vais transmettre en esérant que cela aide !