probleme connexion de Shared Services à la BD oracle

[laure07]

Bonjour,

j’ai crée une base de données Oracle en suivant les étapes décrites sur ce lien :

YouTube - Oracle 11g database creation

YouTube - Oracle 11g database creation

Par la suite et après avoir téléchargé les fichiers nécessaires, j’ai commencé à installer « Hyperion Plus » en suivant les étapes de ce tutoriel :
http://www.docstoc.com/docs/1025154/...sbase-system-9

Arrivée à la page 8, quand je renseigne les paramètres de connexion, j’ai le message d’erreur suivant :
« Impossible de créer une connexion de base de données pour le produit Hyperion Shared Services »

(alors que je suis certaine des informations relatives au SID, Nom utilisateur et Mot de passe)

Merci d’avance