trend officescan ne telecharge pas l'activex

[mayindze]

bonjour

j'ai le probleme que voici; mon anti-virus trend micro officescan n'arrive pas telechargé avec succè l'activex et donc ne peux lui meme(anti-virus) s'installé avec succè je ne sais pas quoi fair. je rapel que mon OS est windows xp3.
merci de m'aider si vous le pouvez

[Benj.]

Bonjour,

est-ce que l'éditeur a bien été ajouté à la zone de confiance dans les paramètres d'Internet Explorer ?

Si un serveur proxy est en place, vérifiez également que celui-ci est désactivé (au moins pour le réseau local) et que (suivant la configuration d'IE) l'adresse IP du serveur ainsi que son nom d'hôte sont dans les hôtes reconnus "sûrs". Faites de même pour le protocole https://.

Bonne continuation.