Email Marketing:detecter l'ouverture du message par le destinataire

[lm_omar]

Bonjour a tous.
j'avais utiliser pour quelque temps un logiciel qui s'appele OpenEmm c pour l'email marketing(l'envoi multiple des email et fournir les statistiques sur ceux qui ont reçu un mail et ceux qui ont ouvert leur mail...)
donc ma question,est il possible de savoir si l'utilisateur a ouvert son message,sans utiliser les liens pour savoir ça.dés que l'utilisateur ouvre le message pour le lire un script s'execute en background pour retourner le destinataire...

Merci

[SpaceFrog]

ce n'est pas possible et de toute façon pas entièrement légal.
hormis l'accusé de réception automatique, tu peux éventuellement faire pointer une image contenue dans le mail vers un fichier php ...
Mais nombreux sont les clients mails qui offrent la possibilité de bloquer des images externes ...

[lm_omar]

Merci pour votre reponse SpaceFrog.
pourquoi c est ilegale si par exemple une societé est entrain de developper un logiciel comme openemm??
d'aprés les informations postées sur leur site,cela est possible pour faire des statistiques?c est pas pour espionner les clients du site,mais que pour faire des statistiques??
ujne autre question,les codes javascript sont il autorisés dans les email??

[SpaceFrog]

il faut partir du principe que toute opération faite sans le consentement du client par un click volontaire par exemple est à proscrire ...
Ainsi placer un mouchard d'affichage du mail, c'est le mal ...

[lm_omar]

donc l'idée de faire des statistiques de ce genre il faut l'eviter??utiliser que les liens??

[SpaceFrog]

tu peux faire des stats, mais elle seront fausses elle ne prendront en compte que les clients autorisant l'affichage de l'image.
Autant mettre un lien d'accusé de réception que le client cliquera volontairement.

Sinon il existe des solutions logicielles des gestions d'emailings avec comptage des hits etc ..

[lm_omar]

je vous remercie infiniment.
je vais essaier d'en utiliser que les liens.

[SpaceFrog]

ce que tu peux faire c'est de mettre le contenu du mail en hébergé ou inciter le client à répondre à un questionnaire en ligne de façon a ne pas mettre directement un lien "accusé de reception" bref deguiser ton lien ...