Pourquoi les gens ont-ils tant tendance à paniquer en cas de panne des services en ligne ? Et vous ?

[Katleen Erna]

Pourquoi les gens ont-ils tant tendance à paniquer en cas de panne des services en ligne ? Et vous, comment réagissez-vous sans Gmail ou Facebook ?

Hier, Twitter et Skype ont connu une grosse panne. Simultanée. Et, déjà, certains ont commencé à paniquer. Tout comme lorsque, la semaine dernière, Facebook a rencontré quelques 30 minutes d'indisponibilité générale.

Que se passerait-il alors, si tous ces services web tombaient en panne en même temps, le même jour, à la même heure ?

Plus de Twitter, ni de Skype, ni de Facebook, ni de Tumblr ou de Gmail ou de MSN. Horreur.

En cas d'indisponibilité, les utilisateurs ont tendance à migrer en masse vers un autre moyen de communication. Mais que faire si aucun ne fonctionne ? Paniquer.

Et inonder la Toile de messages cherchant du réconfort, sur les forums, etc. Des missives du type : "Mon Twitter ne marche plus, et la vôtre ?".

Pourquoi de telles réactions d'angoisse lorsque les services en ligne ne sont plus utilisables ?

Chez certains, ces pannes réveillent des peurs de la solitude : habitués à être en permanence hyper-connectés, ils se sentent soudain seuls et vulnérables. Coupés de tout.

Mais les particuliers ne sont pas les seuls touchés par ces anxiétés du black out : les professionnels aussi.

De plus en plus d'entreprises misent sur les services web pour leur employés. Par exemple, pour se parler d'un bureau à un autre, les salariés privilégient Skype au téléphone.

De quoi perturber largement la communication interne d'une compagnie, et donc générer stress et désorganisation, créer des problèmes. Ce qui inquiète le plus les personnes concernées : ne pas savoir quand le service tant désiré reprendra du service. Certaines pannes durent 10 minutes, d'autres 48 heures.

Pourquoi Internet est-il a ce point devenu un vecteur de communications entre les personnes ?

Pourquoi de telles angoisses face à l'indisponibilité de services en ligne ?

Si tous les webmails, réseaux sociaux, applications cloud, etc., tombaient en panne simultanément, que se passerait-il à votre avis ? Une vague de panique pourrait-elle avoir des conséquences dans le monde "analogique" ?

[ManusDei]

Je serais obligé d'avoir une vie sociale à nouveau. Dur.


Plus sérieusement, si tout ça tombe en panne, on se débrouillera autrement.

[Barsy]

Plus de Twitter, ni de Skype, ni de Facebook, ni de Tumblr ou de Gmail ou de MSN

C'est marrant, il n'y aucun de ces sites que je visite régulièrement. Et ce sont les plus visités de la planète c'est ça ?

Par contre, si DVP tombe en rade, je serais pas mal embêté

[barberot]

C'est pourquoi je n'utilise pas tous ces outils ou du moins que j'ai une situation de repli : mes propres outils. Donc, je ne suis pas paniqué face à une telle situation.

[GTSLASH]

La meme chose que si la TV tombai en panne.

[H.Pascal]

Plus de Twitter, ni de Skype, ni de Facebook, ni de Tumblr ou de Gmail ou de MSN

Parmi tous ces sites, il n'y a que gmail que j'utilise, mais bon même si il était indisponible pendant 48 heures, et tous les autres sites cités plus haut d'ailleurs, ce ne serait vraiment pas la fin du monde(en tout cas pour moi), mais bon pour les accros esclaves de ces services, imaginer la panique effectivement. ...
Non sérieusement Facebook et Twitter ne sont vraiment pas indispensables à la vie de tous les jours(et aucun cas ils doivent le devenir), mais bon ces services sont vraiment super il faut l'admettre, et on va dire qu'à l'heure d'aujourd'hui, il est devenue difficile de s'en passer effectivement.

Par contre, si DVP tombe en rade, je serais pas mal embêté

Oh oui, là c'est clair qu'on aurait un vrai problème !

[stailer]

A part Gmail ou je serais embêté (et encore que...) je noterai surtout ceci :

Par contre, si DVP tombe en rade, je serais pas mal embêté

+ 10000 ... DVP c'est ma secte !

[curt]

Que sont les sites nommés... les liens sociaux ?

Si FaceBook faisait dans le social, il aurait depuis longtemps été déclaré d'intérêt public.

Comme toute chose inutile, dès qu'on ne l'ai a plus, elle nous manque !
Et si Developpez.com tombait en rade vous feriez quoi ??? En tout cas, vous ne seriez pas en train de lire mon message ...

[Guardian]

Qui a tendance à pas niquer en cas de panne ?

[pmithrandir]

Nous on panique... parce que ca veut dire que notre appli fortement imbriquée avec facebook et twitter marche plus et que l'on recoit des appels effarés de nos clients...

Pour ma vie perso, je m'en tape par contre, skype est cchiant, mais on se debrouille sans...

Si tout plante durablement par contre, c'est un repli vers d'autres moyens de comm qui va s'effectuer, telephone entre autre, et si celui ci ne marche pas, telephonee fixe, et ensuite courrier, et après le chaos...

[pcaboche]

Envoyé par Katleen Erna

Que se passerait-il alors, si tous ces services web tombaient en panne en même temps, le même jour, à la même heure ?

Des millions de gens à travers le monde redeviendraient productifs simultanément... ou alors ils iront chercher des jeux en flash pour passer le temps...

Envoyé par ArielD

Qui a tendance à pas niquer en cas de panne ?

Bon jeu de mot. J'aime bien !

[nicorama]

Tout notre service a eu le téléphone coupé pendant plusieurs jours suite à un écrasement de ligne d'Orange ou un autre. La même connerie qui peut arriver à notre grand-mère, mais qui arrive à 70 ingénieurs :p

Il a fallu d'urgence changer tous les numéros. Le why ! Donc bon, encore une fois on râle contre le progrès (ici le cloud), et on oublie d'où on vient

[GeoTrouvePas]

Moi j'ai tout prévu en cas de panne général du net, j'ai gardé mon minitel !!! Pas con le mec !!!

Non plus sérieusement, en cas de panne, on fera mumuse en codant quelques petites conneries.

[air-dex]

C'est à ce moment précis que l'humanité ouvrira enfin les yeux sur ce qu'est le cloud. Il n'y aura alors que Microsoft qui aura comme "destination : le Cloud".

Envoyé par GeoTrouvePas

Moi j'ai tout prévu en cas de panne général du net, j'ai gardé mon minitel !!! Pas con le mec !!!

J'espère que t'auras pensé à faire des backups sur disquette souple avant.

[Katleen Erna]

Envoyé par Barsy

Par contre, si DVP tombe en rade, je serais pas mal embêté

Ca c'est gentil ^^

[Lovmy]

Bonjour,

Je me souviens de ma cousine, qui a 14 ans, et qui pleurait car son mot de passe Facebook ne fonctionnait plus !!! Ca devient abérrant la dépendence qu'on certaines personnes envers ses sites web.
Moi perso, j'ai un compte facebook avec un faux nom, et j'y vais une fois tous les 36 du mois.
Je vais lire mes mails tous les jours, mais si le serveur de mail tombait en panne cela ne m'embetterai pas plus que ca.

Cordialement.

[keitaro_bzh]

Pour ma part, je me suis même pas aperçu que ça avait planté... Vous êtes sur que ça a planté?? :p

Comment ferions nous sans? Bah nous ferions comme il y a dix ans... Au lieu de s'offrir une bière virtuelle, on ira chercher son pote et on irait passer une soirée dans un bar à siroter une bière (ou plusieurs selon votre convenance ) et on discuterait de notre vie et on se remémorerait des anecdotes...

J'ai eu ma période IRC plus jeune, ou ma vie virtuelle prenait le dessus sur la vie réelle... Je m'en sui rendu compte justement quand les personnes avec qui je chatais (et que je ne connaissais ni d'eve ni d'adam sauf leur pseudo), je faisais la gueule et j'allais pas bien, alors que ces personnes ne m'apportaient rien dans la vie...

Il faut espérer que les gens prennent conscience avec ce genre de panne que vivre à travers un réseau social ne fait que cacher sa propre angoisse de vivre à l'extérieur. Certes, c'est beaucoup plus dur et plus blessant dans certains cas, mais à l'inverse, les joies y sont beaucoup plus intenses (et les gueules de bois aussi si on a abusé sans modération de la bière).

Partager des informations est une choses intéressante certes, mais il faut savoir que cela reste de l'informatique (et je pense que comme moi, vous ne comptez plus le nombre de fois ou vous avez entendu que l'informatique c'était de la merde et que ça marchait jamais), donc qu'il ne faut pas se reposer dessus... Je préfère me reposer sur l'épaule de ma femme quand on s'engueule pas, que sur l'épaule de mon ami facebook quand je m'engueule avec ma femme et que je n'ai jamais vu. (pour info, je ne vais jamais sur facebook mais il m'arrive de m'engueuler avec ma femme! lol)

[monkey_monk]

Je pense qu'au final, le problème vient du comportement que l'on a face a ces outils... les numéros de téléphone, les adresses, etc. on ne les a plus sur un carnet ou agenda mais dans ses contacts Facebook, BAL Gmail etc...

Perso, c'est vraiment ça qui me ferait paniquer...

[Sunchaser]

Bonjour,

Perso, je ne considère pas Skype comme un "truc-machinchose-réseau-social", de la même veine que les inutilités massives de type FesseBook.
Je ne peut pas dire avoir paniqué lors de l'arrêt de Skype, mais si il y avait eu prolongation, cela aurait pu être pour le moins gênant: j'utilise Skype pour tous mes appels vers l'Europe, voire même certains portables, et donc cela a plus une vocation professionnelle.
Donc pas de panique (pas encore), mais une inquiétude,oui.

[Elepole]

Que les professionnel qui utilise ces services pour leur business panique, c'est normale, les particulier eux sont juste des moutons qui ont jamais eu l'idée de faire autre chose (oui, bon, j’exagère, si peu)

Moi, si internet tombait en rade, je ferait une partie de solitaire