[aide mémoire] etapes implémentation ERP

[kazekage]

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne partie du forum pour cela, mais j'aurai besoin de votre aide pour un mémoire que je dois effectuer pour valider mon stage.

J'ai effectué un stage au sein d'un groupe ou l'ERP Qualiac a été implémenté et de Navision en filiale . Ma mission a été de réalisé des procédures pour les utilisateurs (certains manuel d'utilisateur n'étais pas assez complet), aider au reprise des données des filiales et d'autres missions transversales...

Je suis partis sur la problématique suivantes: les étapes d'implémentations d'un ERP et l'incidence d'un ERP sur l'information comptable et financière...

La première partie va reprendre l'ensemble des étapes d'implémentation de l'ERP et les deux autres parties seront destinées au cas de Qualiac.

J'aurai besoin de votre aide sur la première partie pour que vous me disiez ce que vous pensez des étapes que j'ai établis, et si vous aviez un ouvrage dit "de référence" sur lequel je pourrai m'appuyer.


Les étapes d’implémentation
A) Etude Préalable
- raisons implémentation ERP
- Définir les besoins et les objectifs du projet
- Choix ERP et intégrateur
- définir le budget
- Aspect technique
- Planification du projet
- Aspect communication
- Constitution équipe projet
- Définir le cahier des charges
- plan de transition
-Plans de risque projet

B) Analyse
- Diagnostic de l'existant
- Analyse fonctionnelle , technique, mise en oeuvre, recette avec l'identification des processus "en cours", "en devenir", "possible", "à implanter"
- Analyse des écarts (comparaison entre les besoins et les fonctions de l'ERP
- Réalisation du cahier des charges
- Formation utilisateurs clés
- Description détaillée de la solution choisie lors de l'étude préalable
C) Création, implantation, déploiement et utilisation
- conception interfaces avec les autres applications,
- conception nouveau processus
- développement spécifique
- reprise des données
- Paramétrage système
- Tests
- Bascules
- Mise en place/ déploiement
- Démarrage

D)formation, suivi et accompagnement

- conduite du changement
- Formation utilisateurs
- Accompagnement
- Procédures et manuel utilisations
- Réunions (report de problèmes, demande d'améliorations...)

J'aimerai savoir ce que vous en pensez, cela me semble assez brouillon et il doit manquer des étapes importantes...

en espérant que vous pourrez m'aider.

En vous remerciant d'avance